抖音企业员工矩阵号 - 评论和私信统一接待回复

假如做抖音矩阵账号，有几十上百的账号

想要统一接待回复私信和评论

https://gofly.v1kf.com

 

基于抖音开放平台官方接口，授权接入有两种方式：

1. 登录注册页面，直接抖音扫码登入
2. 后台前往【菜单】【团队设置】【抖音接入】【扫码授权】，这个地方可以在一个客服账号下绑定多个抖音，方便统一管理和回复

扫描抖音的授权码，可以将当前客服账号与抖音账号进行绑定

 

普通个人号授权:

抖音视频有评论时，会把评论内容推送给客服系统。

我们可以设置关键词自动回复，或者GPT的AI回复，来对抖音视频评论进行自动回复，也可以人工接待回复。

 

认证企业号(员工号)授权：

认证的企业号扫码授权，除了可以管理评论以外，还可以管理回复私信，可以设置关键词自动回复或AI回复，也可以人工接待回复

 

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