在线客服系统多国语言,适合跨境外贸业务对外沟通 ,哈萨克语客服系统,根据浏览器语种标识自动切换

我们看一下我们客服系统的哈萨克语展示。

演示网站:gofly.v1kf.com

有个客户,他们的业务主要是位于哈萨克斯坦,需求是访客端使用哈萨克语来展示。

现在这个界面就是哈萨克语的。当然,也可以切换成中文。界面上的文案已经切换成中文了。

这个内容里,这是他的昵称,昵称起的名字就是这个名字。

这是怎么实现的呢?

首先,哈萨克语有一个语种标识。

世界各国浏览器语种标识,哈萨克语的语种标识是kk-kz。

如果在使用浏览器的时候,会把他们当地的语种带到我们的界面页面上来。

我们页面可以知道是使用的哪个语种。

如果是使用kk-kz这个语种,就默认给他展示成哈萨克语的。

我现在是中文,所以展示的是界面是中文的。

如果是哈萨克语的浏览器,那就是展示成哈萨克语的。

这是一个可以根据浏览器的语种标识动态切换的。
另外,如果有个需求是有三国语言,那么我建议每一国的语言一个客服账号,专门的客服账号。

客服的昵称、客服的签名等都改成对应语种的标识。

界面上也可以根据语种进行展示,这样给访客的感觉就是一个真正的本地化的形式,没有任何的外语,对本地化是比较友好的。

 

我在抖音上发布了视频
https://www.douyin.com/video/7387741245818408230

 

posted @ 2024-07-04 19:33  唯一客服系统开发笔记  阅读(17)  评论(0编辑  收藏  举报