在线客服系统多国语言,适合跨境外贸业务对外沟通 ,哈萨克语客服系统,根据浏览器语种标识自动切换
我们看一下我们客服系统的哈萨克语展示。
演示网站:gofly.v1kf.com
有个客户,他们的业务主要是位于哈萨克斯坦,需求是访客端使用哈萨克语来展示。
现在这个界面就是哈萨克语的。当然,也可以切换成中文。界面上的文案已经切换成中文了。
这个内容里,这是他的昵称,昵称起的名字就是这个名字。
这是怎么实现的呢?
首先,哈萨克语有一个语种标识。
世界各国浏览器语种标识,哈萨克语的语种标识是kk-kz。
如果在使用浏览器的时候,会把他们当地的语种带到我们的界面页面上来。
我们页面可以知道是使用的哪个语种。
如果是使用kk-kz这个语种,就默认给他展示成哈萨克语的。
我现在是中文,所以展示的是界面是中文的。
如果是哈萨克语的浏览器,那就是展示成哈萨克语的。
这是一个可以根据浏览器的语种标识动态切换的。
另外,如果有个需求是有三国语言,那么我建议每一国的语言一个客服账号,专门的客服账号。
客服的昵称、客服的签名等都改成对应语种的标识。
界面上也可以根据语种进行展示,这样给访客的感觉就是一个真正的本地化的形式,没有任何的外语,对本地化是比较友好的。
我在抖音上发布了视频
https://www.douyin.com/video/7387741245818408230
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