在线客服系统对接第三方搜索接口，将发访客消息GET请求指定的url，并将响应内容返回给访客

为了扩展默认的自动回复机器人功能，特意在后台新加了一个webhook。

那就是当填入webhook地址以后，会把访客的消息内容GET拼接请求到webhook的网址后面，这样就把信息转发到了该接口。

该接口，拿到访客消息，自行编写搜索逻辑（例如对接elk，自行对接gpt）,把响应的内容返回来。

访客端直接展示响应的内容。

 

这样可以极大扩展目前搜索功能的不足，扩展机器人自动回复功能。

webhook的配置地址处在【菜单】【机器人设置】【第三方搜索】，填入url地址