bug优先级定义

优先级定义如下：

 

《版本前期阶段》（功能刚提测）：

 

【P0—紧急】：完全不能满足产品要求，基本功能明显未实现或完全不可用，阻塞测试流程与进度（核心功能流程）

 

1、功能未实现 、功能缺失

2、业务流程不正确

3、闪退

4、数据未上报

5、越权（付费与免费）

6、数据统计计算错误

7、用户信息丢失或错误，如升级及覆盖安装后数据异常

8、币种显示错误

9、严重视觉（UI）问题：核心页面

10、页面显示（元素不可点、核心页面错乱）

11、安全问题（XSS、SQL等注入）

12、系统兼容性问题导致主要功能异常（如：按钮被遮挡无法进行下一步操作）

13、不可忍受的卡顿、慢（大于30s）

14、 其它导致无法测试的错误, 如：服务器500错误

 

 

【P1—高】：产品的功能实现和需求不符合，没有达到预期的效果，但不阻塞测试进度（非核心功能流程，不影响其他功能）

 

1、小功能未实现，小功能缺失（如：打电话等）

2、概率性的闪退

3、页面显示（未按照UI实现，用户体验较差）

4、繁简体显示错误

5、跳转错误（示例：FaceBook打开计算器跳转到了官网）

6、页面加载较慢（大于15S）

7、排序未实现

8、明显的卡顿（可稍微忍受）

9、系统兼容性问题导致次要功能异常（如：页面未显示全，但是不影响功能的使用）

10、异常情况处理缺失，如断网、弱网、中断操作（前后台切换）

11、 类型、边界条件下发生错误（如：仅输入数字年龄，但可输入其他字符，并不报错）

12、 光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错误

 

 

【P2—中】：比较小的功能、UI或交互问题，可以绕过此类问题来进行测试。

 

1、概率极低的闪退

2、占比率低的非主流系统兼容性闪退（Android的某些机型）

3、Toast提示文案错误

4、OSS文案（显示文案、提示文案）错误

5、页面加载较慢（大于8S）

6、概率性发生的缺陷

7、字体大小不统一

8、文字排列不整齐

9、文案过长被遮挡、未截断或未换行

10、辅助说明描述不清楚或未给出

11、删除未给出二次确认

12、非常规操作或非常规路径、如多步复合操作后才能复现的问题（用户一般不这么操作）

13、交互体验类bug：与系统交互或常人认知不符的交互问题

14、UI兼容性/适配问题

15、该隐藏的部分未隐藏（如：该****提示的未标出）

16、安全保护代码：参数检查，判空，数组越界保护，类型溢出

17、 操作时未给用户提示（如：toast提示）

 

 

【P3—低】：一些可修改或不可修改，或者是还不确定能否修改成功的bug，均不影响用户体验使用

 

1、极少机型的适配问题

2、建议类bug，可修可不修，修了最好，不修不影响发布版本

3、延期处理的缺陷（开发确定是缺陷，不影响当前上线，开发可在上线后处理）

4、挂起的缺陷（开发人员待找技术解决方案）

 

《版本后期阶段》（版本发布前2天）：

 

　　按照实际情况，可提高繁简体文案、错别字、toast提示的bug等级为紧急

 

《线上》

 

　　紧急：

　　　　影响用户使用或大量用户反馈的bug

 

要求如下：

 

　　 1、所提交的bug应该被修复的优先级。共分为四级，分别为P0、P1、P2、P3， 其中P0最高，P3最低。P0 & P1的bug必须要在模块交付前完全修复。

 　　2、P0需在24小时内处理完成。若有完成不了的分险请及时报出