【缺陷提单】规范

一、目的：

• 方便开发人员更好的理解BUG问题与期望

• 方便相关人员重现BUG

• 测试人员更加清晰的描述问题

• 统一BUG单的编写习惯，提升工作效率

二、BUG提单规则

        

• 标题

  • 问题描述
  • 特殊情况：
    • 当问题为单机型导致时：【兼容机型】问题描述
    • 当问题非必现时：【概率】问题描述
    • 版本发布到预发布环境后，要判断问题是否版本增量导致：【增量/非增量】问题描述

 

• 内容（*表示必填）

  •  *账号/密码：发现问题的账号密码；
  • 测试机型：非必填，单机型问题时要填写；
  • 预置条件：非必填，操作前必须的必备条件；
    • 例：收藏夹的资讯翻页失败；其前置条件为用户收藏夹资讯>一页
  • *操作步骤：问题的操作步骤
  • *实际结果：问题的当前结果
  • *预期结果：问题修改后的期望结果
  • 接口：非必填,问题接口的URL
  • SQL：非必填，相关数据的SQL语句
  • 问题截图、视频：非必填，对问题进行截图描述（要在图片中给出相关标注）
    • 上传视频后，要注明：详情见附件视频
    • 上传接口文件后，要注明：接口数据见附件文件

 

• 属性（*表示必填）

  • 关联需求：问题单所属需求
  • *迭代：问题单所属的迭代
  • *软件平台：问题单影响的软件平台（如：H5、IOS）
  • *优先级：问题单的优先解决等级
  • *模块：问题单所属的模块（如：动态、圈子）
  • *严重程度：问题单对当前的程序的影响程度
  • *缺陷类型：问题单所属的类型（如：文案、业务逻辑）
  • *处理人：当前问题单的处理人（开发、UI、产品、测试）
  • *测试人员：问题单的测试人员
  • *测试环境：问题单的所属环境