测试岗位梳理【岗位职责篇】

此篇梳理不够完善，后续有很大优化的地方

1、基本要求

      （1）全力配合中心主管、项目经理、产品经理及团队成员完成项目的跟进与发布；

      （2）每天下午5:00到5:30之间总结当天的测试进度与存在的风险，“品控”群中进行反馈（测试日报）。

2、编写测试用例

      根据产品原型或需求文档，与产品经理沟通测试范围、重点，考虑逻辑、数据完整性等要求，策划编写测试用例，设计测试数据及预期结果，做好测试前的准备工作，确保测试目的达成。

3、评审测试用例

      （1）完成测试用例后，与主管沟通评审时间；

      （2）提前在对应的沟通群中发出评审时间点、预计时长、参与人、测试用例；

      （3）评审结束后，对评审会议中提出的问题及时在用例中进行补充，必要性的在KM 上进行会议内容记录；

      （4）将最终版用例上传到云盘对应的目录下存档。

4、执行测试

      （1）根据测试计划及测试用例，并根据产品特点及测试要求，通过Jenkins自行打包进行测试，及时发现软件缺陷，评估软件的特性与缺陷等级在TAPD中提单跟踪；

      （2）测试中发现产品未补充的遗漏需求，及时找产品经理进行沟通确认（说明：若产品经理不在座位或请假，优先在TAPD中提单给到产品经理）；

      （3）有关运营需要补充的数据，TAPD 中提单给产品经理，方便我们跟踪问题的处理进度。

5 、bug验证

      （1）根据测试结果，与开发部门沟通测试情况，督促开发部门解决问题，修复测试中发现的缺陷；

      （2）及时跟踪并管理缺陷，若同一个Bug重复Reopen超过3次，则将此记录并进行总结性反馈；

      （3）提出对产品的进一步改进的建议，并评估改进方案是否合理

      （4）分析缺陷分布及测试结果

      （5）紧急阻塞性Bug及时与相应的人员沟通，特殊情况下在群中发出并@到对应的处理人，通知其及时处理；

6、编写相应的文档

      （1）测试中若有特殊的测试注意点，可作为指导性文档，在KM上编写存档分享；

      （2）编写完整的测试相关其他技术文档

      （3）试用期内要求必须做到不少于2次的中心分享会。

7、编写测试报告

      对测试结果分析，通过测试，掌握软件具有的能力、缺陷、局限等，对软件质量给出评价性的结论和意见，整理测试文档，填写软件测试报告，编写测试总结，为软件开发成果提供总结性意见。

8、线上问题跟踪

      针对已上线版本，用户的具体使用情况，根据问题的反馈，将进行解答并定期汇总问题，Bug及需求在TAPD 缺陷管理池中进行记录。