作为一个测试管理者有必要梳理的“办公手册”

     首先作为一个管理团队的管理者，不可避免的会遇到一个问题则为组内人员的流失，或新招聘入职人员的工作指导。人员的流失不可控，大家会因为各种原因离职，但是针对新入职的人员，刚来公司的初次感受很明显，入职的第一天，他需要做什么样的工作？针对当前公司的项目，需要安装什么软件？账号的开通找谁？那么这种情况，你可能想着可以安排组内的其他人员帮忙指导，但或许会存在的一种情况是，当前项目紧急，组内人员也有很多工作要处理，没时间或者容易出现很久了一会才理会新入职人员的情况。因此面对如上的问题。我们做为一个管理者如何做可以避免每次都要去解决同样的一件事情呢？提升工作效率，减少重复性工作。答案则为：梳理新人员的入职办公手册。

 

建议从3个方面进行梳理办公手册：

　　（1）办公指引篇：主要介绍内容为工作所需安装的软件、软件版本、软件包的下载路径、登录软件所需账号、注意事项

　　（2）岗位职责篇：主要梳理岗位职责的基本要求，同为平时工作中首先要达到的指标

　　（3）考核转正篇：主要梳理转正评估，即为达到什么样的标准可以提前转正、正常转正或被辞退。转正的程序等等

　　以下就从3个方面逐渐介绍。

 

一、办公指引篇：

　　可以按照下面表格的样式进行内容的填充，同一类的进行归类。以下作为一个示例样式进行展示：

归类	名称	路径/链接	账号信息
软件安装	企业微信	自行下载	找XX开通
常用站点	TAPD	https://www.tapd.cn/	企业微信登录
APP 体验包	iOS	https://www.pgyer.com/appleiber2	xxxx
原型	APP链接	xxxxxxxx	xxxx
必知事项	版本发布流程	xxxxxxxxxx	xxx

 

二、岗位职责篇：

　　因为不同公司的不同岗位与岗位要求不同，因此按照各自的要求编写即可。

　　有兴趣的同学可以了解参考我写的这篇文章：https://www.cnblogs.com/syw20170419/p/12668658.html

 

三、考核转正篇

　　同理，每个公司对同一个岗位的绩效考核标准和考核的内容也不一样，此处我列举出了在考核转正篇中，我梳理入手的3个方面。

　　（1）转正的评估

　　（2）转正的程序

　　（3）绩效考核参考评定表

　　有兴趣的同学可以了解参考我写的这篇文章：https://www.cnblogs.com/syw20170419/p/12668671.html