<转>自毁前程的七种行为

职场里有句话：「不打勤，不打懒，专打不长眼。」这些不长眼的白目职场人现在有个新绰号──「职场小白」，这些人不是状况外，就是「千错万错，反正都不是我的错」；职场新人们可千万不要成为小白，免得自毁前程！

职场如丛林求生，一旦抓住了生存要领，你就一帆风顺、步步升迁，但若太「白目」，搞不清状况，或过于保护自己，最终，你的前途将断送在自己手里。

心理学博士，目前担任104研发中心协理的王荣春，对于职场人的心理状态有深入研究，特别是初入社会的职场新鲜人，根据他长期的研究观察，发现职场人在面对困难或挫败时，经常会出现七种自我毁灭的反应，而这些反应只会把事情弄得更糟。

1.反抗

当你被主管指出缺点或短处时，会出现反抗、不愿沟通的行为。例如主管要大刀阔斧进行一项新计划，但是就有部属不断在开会时唱反调，甚至还振振有词地说无法进行；但唱反调的人，有不少是害怕自己能力不足或担心增加工作量。员工不是不能对主管提出不同的意见，只是在反对的同时，更应该提出确切解决方案，否则，就没有唱反调的资格。

2.攻击

当员工感受到威胁的气氛，会反射性攻击主管或其它同仁，以求自保。最明显的例子就是开会时，当老板提出某人的进度应该加快时，这位仁兄说：「你自己在某个项目上不也是没做到。」否则就说：「当初你怎么不先讲清楚？」藉由反击主管来卸责，可能会让主管下不了台，这么做，只会加速死亡。

3.合理化

员工会举一些似是而非的理由，掩饰自己的过错、原谅自己，给自己找台阶下。职场中动辄见到这种把责任推到别人身上的人，而「千错万错都不是我的错」。面对这样的员工，主管不妨事前就先声明「no excuse」、有问题事先讲。

4.压抑

每个人都觉得老板应该知道我心里想什么，但事实不然，老板跟同事并没有义务了解你的内心。但压抑型的人，因为害怕与老板、同事沟通，进而压抑自己的情绪，时间一久，有可能瞬间爆发出来。例如许多人离职前都风平浪静，但一决定离职后，整个情绪就突然爆发，甚至到处恶意攻讦。为了避免这种难堪发生，职场人千万不要害怕与他人沟通，适时提出自己的想法、疑惑，才能避免一发不可收拾，甚至再也没有安然步下台阶的机会。

5.否定

员工通常会以情绪上拒绝接受的态度，完全否认主管的指导，而不论客观的是非。例如跟主管的意见不一，就将对方的想法全盘推翻。

6.转移注意力

用拉东扯西的做法来隐藏自己的无能，意图转移焦点，这对你的处境不会有帮助。例如开会时老板问你：「这个月的业绩为什么没有达成？」你却回答：「没错，喔对了，我那天碰到陈老板，他说我们另一个部门卖给他的系统有问题喔！」

7.动摇

通常员工会故意表现对主管的需要，希望主管会看不下去而跳出来帮忙。例如某位女员工来公司一年了，每次碰到事情就跑到老板办公室说：「我实在找不到那个对口单位的联络人耶！」这种话听久了，主管就会说：「好啦好啦，我跟那个人很熟，我帮你打这电话吧！」虽然解决了问题，但老板也会因此觉得你办事不牢。

罩子放亮点，小心成了职场小白

「通常在职场上会自我毁灭的人，要不就是社会敏感度过高，要不就是社会敏感度过低。」王荣春说，这些社会敏感度太高的人个性太ㄍㄧㄥ，硬撑的情绪往往不易反应出来；至于另一极端就是社会敏感度过低，这种人则被人叫白目，「白目久了，也会在职场中走上自我毁灭。」他说。

「小白」，是职场常见的动物，指的是职场白目的人，而1111人力银行调查发现，大家普遍认为「搞不清楚状况」、「只出一张嘴」、「不懂职场伦理」的人是职场白目行为的前三名。

法亚整合营销执行长彭子威创业两年多来，用了二十多位员工的经验发现，许多人常常搞不清楚职场伦理，对内虽然不分职位高低，老板、员工没有距离地互动，但面对客户时，却不知道要称老板为老板，这就是很典型的职场白目。

1111人力银行副总经理吴睿颖也因为少年得志，28岁就当上曾经红极一时的金曲龙虎榜电视节目制作人，因此犯了小白专有的「大头症」。他跳槽到另一家公司后，曾经因为看到最高主管有专属办公室，自己却没有办公室而发怒，四个月后，就拿到不适任的解聘书。

至于青云科技营销企画部主管游桂香也在当上主管后发现，「挑事情做、做事留一手、排斥与人协调的职场人，很容易让被主管贴上负面标签。」而对她来说，看到员工在办公室处理自己私事，不停地MSN，则是她觉得最不妥的职场行径。

主管有责任，别让员工自我毁灭

但对员工来说，其实自己并不容易察觉是否出现了自我毁灭的迹象。全球电源供应大厂的一位人资部项目经理George发现，「缺乏时间观念」、「浑水摸鱼」、「眼高手低」是现代职场人最常出现的三种问题，但是，员工出现这些状况，其实主管难辞其咎。

「员工要是出现自毁前程的做法，其实主管要负大部分的责任。」George在处理许多员工离职访谈时发现，面对职场各种负面情境，从员工的角度来看，员工应该把自己当成是一个品牌经营，即便这家公司、主管不欣赏你，也应该遵从职场伦理，赌气，对塑造个人品牌没有好处。

但从主管的角度，George则认为，看到员工出现自我毁灭的行为时，应该要适时地提醒，而不是让员工继续自我毁灭下去。至于主管可以实行的方法很多，例如藉由内部的绩效制度，就可以帮助主管与员工做良好的沟通管道。

30世代，不管是员工还是主管阶级，面对不愉快，其实有很多的方法可以帮助自我。王荣春建议，职场问题，很多是心理问题，而不是专业问题，上个心理成长课程，不要总是要求完美，让自己随时有归零的弹性，反而会帮自己找到出路。

 

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