摘要：
很多小公司很善于发展客户，但他们并不懂得如何维护客户关系。维护客户关系可以提升品牌价值和加强客户的品牌忠诚度。这将帮助你在激烈的竞争中保持优势。举个例子，你的竞争对手可能会打价格战，但你的客户仍会对你保持忠诚。而且，这对在巨头林立间生存的小公司更有“帮助”，因为小公司船小好掉头，而且对于细分市场而言他们可以提供更加个性化的服务。 很多企业都承受着不菲的品牌建设投入。但是加强品牌建设并不需要很大的支... 阅读全文
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摘要：
很多小公司很善于发展客户，但他们并不懂得如何维护客户关系。维护客户关系可以提升品牌价值和加强客户的品牌忠诚度。这将帮助你在激烈的竞争中保持优势。举个例子，你的竞争对手可能会打价格战，但你的客户仍会对你保持忠诚。而且，这对在巨头林立间生存的小公司更有“帮助”，因为小公司船小好掉头，而且对于细分市场而言他们可以提供更加个性化的服务。 很多企业都承受着不菲的品牌建设投入。但是加强品牌建设并不需要很大的支... 阅读全文
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