随笔分类 - 呼叫中心开发
呼叫中心开发业务，voip电话业务
摘要：早上，接到客户电话，dynamics CRM不能用了，此客户从开始安装程序开始二次开发期间，因电源问题导致服务器多次意外断电，至今也不加UPS电源。前几次，都不是很严重，服务器没有大量文件损坏，操作系统还能正常，远程都可以解决了。 此次，操作系统不正常了，看来问题大了去了。团队人员赶过去，惊呆了。硬盘已坏了一块，数据库没有备份。项目一直因种种原因没有验收，完全还原干净的系统我们只要半小时，但客户使用了一时间，有几万的数据。项目没有验收，先前管理机房人员已辞职，机房在一个全封闭的小仓库中，没有空调，单电源，没有UPS。这种情况，估计再好的服务器也会在高温时挂机。 还好服务器做的raid 5，一块
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摘要：CentOS Rsync服务端与Windows cwRsync客户端实现数据同步说明：说明： 1、Rsync服务端 系统：CentOS 5.5 IP地址：192.168.21.160 数据存放目录：/data/osyunwei2、cwRsync客户端 系统：Windows Server 2003 IP地址：192.168.21.130 同步的目录：D:\osyunwei 实现目的： cwRsync客户端每天凌晨3:00钟自动同步Rsync服务端/data/osyunwei目录中的数据到D:\osyunwei目录一、Rsync服务端配置 1、关闭SELINUX vi /etc/selinux/c
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摘要：今天找资料时候，发现这文章写的比较全面。转过来，以备查找。Asterisk译为星号(*)在很多应用中被用做通配符,Astrisk做为PBX系统的完美名称,原因之一是Asterisk可以连接数目庞大的接口类型,包括: 1模拟接接口,如你的电话线或模拟电话. 2数字线路,如T-1和E-1线路 3Voip协议,如SIP和IAX 目前正式版本是IAX2,但是IAX1的所有格式都已经停掉.所以当说到IAX都是特拽IAX2 使用接口配置文件 1.Zaptel.conf:硬件接口基层配置,我们将建立一个FX0和一个FXS通道. 2.zapata.conf:硬件配置Asterisk的接口. ...
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摘要：CRM脱机下使用说明 （海天_mscrm www.sunth.tk）启动outLook （微软mscrm）(1) （版权归www.sunth.tk）(2) （中国海天教育集团版权）(3) （海天_mscrm www.sunth.tk）(4) （mscrm www.mscrm.tk）(5) 断网前先同步一下数据，点"脱机" （mscrm帮助 www.mscrm.tk）开始与服务器同步数据 （mscrm使用说明 ）同步完成，完成后"同步"系统自动变为"联机" （海天_mscrm ）在脱机后，点击新建"线索" 脱机状态下
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