【老孙随笔】项目经理的思维批判

想做好项目经理，就一定要改变你的思维方式。这对于技术出身的朋友尤其重要。

 

清末人们自以为天朝，他国皆为蛮夷。结果如何呢？丧师辱国，自己沦为病夫。其根本莫非自己脑筋不对头？后来又搞洋务运动，以为洋人只是工具好，其他都不如我们，师夷长技以制夷就可了。而事实却告诉我们，感情我们又错了。

做技术出身的项目经理，就仿佛清末的国人。技术第一的概念已经深入骨髓，说是做管理，其实还是把自己的技术看做天朝上国，管理当做蛮夷丑类，或者只是把管理当做一种工具来学习学习。这么做，果真能做好项目管理吗？

 

从技术走向管理是很难的一个课题。要成功地实现这一转变，单靠行为方式的转变是做不好的，甚至将会画虎不成反类犬。因此，我们必须强调思维方式的转变、观念上的转变。

 

首先，管理的对象并不仅仅是项目，更多的是人。这方面要认识清楚。不要为了项目成功而不顾人际关系，也不要天天对着机器较劲而忘了活生生的组员。很多PMP（项目管理专家认证）出身的项目经理最后混的还不如只会拍马屁的人，原因就在于此。

举个简单的例子，我们几乎每个人都学习了十年以上的英语，可是要是别人问起你来：你英语怎样？十有八九的回答是：不行。原因出在哪里？因为我们的目标应该是和人交流沟通，而不是背语法记单词参加考试。把精力放在考试上，英语永远学不好，把精力放在听懂对方和让对方听懂上，效果就会截然相反。对于管理，也是同样的道理。

 

其次，管理是通过他人来执行的，而不是自己来执行。这一点是根本。作为底层管理者，你不可能完全脱离执行，但是要记住，你作为执行者出现时，执行的任务应该是别人不能替代的。可以由别人来执行的，就争取不要自己亲自来执行。就比如说，士气鼓舞、团队建设、绩效考核，这些工作显然你是不能交给别人去执行的，而技术工作在很大程度上是别人也可以来做的，那么就交给别人来执行好了。
 
怎么才能做到这一点，你可以依次问自己这样两个问题：①这件事儿该我做吗？如果不该自己做，那么别犹豫，立即问自己下一个问题：②谁适合来做这件事儿？选定最合适的执行人，然后去说服他。这便是你的管理工作。

 

再次，管理是要做给别人看的。也就是目标是群体，而不是个体。讲两个故事。一个是商鞅。商鞅变法前，在城中放了一个大木头，说：“谁能把木头搬到北门，赏金。”结果却是有人去搬木头了，商鞅也如数兑现了赏金。一个是孙武。在练女兵时，为了严肃军法杀了吴王的两个妃子。商鞅赏金并不是钱多了闲的，孙武杀人也不是他内心变态，这里也没有什么私人恩怨，完全是为了做给他人看的。

古人云：杀一儆百，杀鸡给猴看；现代人常说：树立榜样，奖励先进，搞标兵模范什么的，其实都是一个意思。那就是通过个体忽悠群体。因此，台下小恩小惠小动作要少搞，那上不了台面，想做管理，就要把眼界放大点儿，丢西瓜捡芝麻的事儿别做，要把整个群体装进来。
 
作为项目经理，一举一动如果能符合上面的标准，那么在方向上就是走对了，走的就是管理的方向。