实施工程师

什么是实施工程师？

负责工程实施： 包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、定制开发及维护，还有少部分硬件、网络的工作；

负责现场培训： 现场软件应用培训；

协助项目验收；

负责需求的初步确认；

负责项目维护。

 

工作要求？

1、 计算机能力 熟悉数据库、中间件、有软件编程者经验加分。
       2 、业务能力 熟悉 金融、政府、石油、电力、电信等一个以上行业的业务知识
       3、 沟通能力 能够很好地跟客户沟通，融入客户工作环境

 

实施顾问应该掌握的技术：

（1）ERP软件本身,如SAP, ORACLE中的某个或某些模块,用友、金蝶等.
       （2）系统管理知识,包括WINDOWS 2000,WINXP.
       （3）数据库知识,包括SQL2000、ORACLE、DB2等等,SQL技能.细分可为查询分析器的使用,数据表的操作,报表的基本技能等等.
       （4）网络知识.
       （5）一定的硬件知识. 

 

行业知识：

行业知识浩如烟海,没有人可以掌握全部.把握好你的定位,你要了解全部的产品有什么,但你要选定一个方向,在这方面成为专家.既要广博,也要有自己的专精所在.
不要贪多,很多东西知道框架即可,用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可.时间精力极为有限,有些东西要懂得放弃.

 

管理知识和项目管理知识：

应当具备丰富的管理知识.要与客户保持好关系,要有良好的服务意识.客户管理层是项目推进中最好的资源,一定要取得他们充分的信任和合作.如果你不了解管理知识,你难以让客户信服和接受.软件之需要实施顾问,就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力,没有产品是尽善尽美的,但是一名尽责的、优秀的实施顾问,却可以弥补产品本身的不足.网络上管理知识应有尽有,只看个人的吸收能力.另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员,他们的管理经验更有实效性.,在项目的实施过程中,我们事实上就可以学到很多管理知识.这也是这项工作的诱惑和魅力之一.
作为实施顾问,项目管理非常重要.要掌握基础的项目管理知识,掌握项目管理常用的软件工具.如果你是由技术工程师转型而来,观念上的转变至为重要.实施顾问不是替客户做事,而是指导客户做事.尽管你眼看着一个简单的问题却在客户手中无法解决,禁不住着急,想要代做,也请你管住自己.牢牢记住实施顾问的定位,不要混淆.事实证明,这是很多做惯了技术服务的工程师在转型到实施顾问时的一个瓶颈.身为实施顾问,你的专业化,恰恰是体现在“项目管理”上面.项目管理的知识,可以充分利用互联网,用BAIDU、GOOGLE去搜吧.然后,不要浮躁,用心体会。

学习能力：

技术、管理、企业业务流程,都需要不断地学习.知识是日新月异的,与时俱进,活到老学到老,你往往需要在知识上走在客户的前面,有时候你要向客户学习,要学的东西永远太多,想要成为一名优秀的实施顾问,时间管理是要掌握的,如何合理的安排时间、有效利用时间是一门大学问,需要自己不断探索、总结.唯有热爱这个行业,对它感兴趣,甚至到了吃饭、走路、坐车、如厕也常常思考相关的问题.（睡觉就不要想了,容易失眠.: ) ） 这样算是进入状态了，才有希望成为佼佼者.