202207-夏日限定 实验五 团队作业2：软件项目案例分析

项目	内容
课程班级博客链接	2022年春软件工程课程班(2019级计算机科学与技术)
这个作业要求链接	实验五 团队作业2：软件项目案例分析
团队名称	夏日限定
团队的课程学习目标	学习团队软件项目流程(TSP)、软件项目团队的角色分工，软件项目经理的职责； 掌握敏捷流程原则及相关概念； 进行软件案例分析。
团队实现的学习目标	了解了团队软件项目流程(TSP)； 学习了软件项目团队的角色分工； 学习了软件项目经理的职责； 掌握了敏捷流程原则及相关概念； 进行了软件案例分析。
团队博客链接地址	Summer-limit

任务1的完成情况如下：

1. 阅读《现代软件工程—构建之法》第5、6章内容：

• 软件项目团队的特点：

  • 团队有一致的集体目标，团队要一起完成这目标。
  • 团队成员有各自的分工，互相依赖合作，共同完成任务。

• 软件项目团队的模式：

  • 主治医师模式：这样的软件团队中有首席程序员，他负责处理主要模块的设计和编码，其他成员从各种角度支持他的工作（后备程序员、系统管理员、工具开发、编程语言专家、业务专家）。
  • 明星模式：主治医师模式运用到极点，可以退化为明星模式。
  • 社区模式：社区由很多志愿者参与，每个人参与自己感兴趣的项目，贡献力量，大部分人不拿报酬。
  • 业余剧团模式：在每一个项目中，不同的人会挑选不同的角色，在下一个项目中，这些人也许会换一个完全不同的角色类型。个人在团队中听从一个中央指挥的指导和安排。
  • 秘密团队:一些软件项目在秘密状态下进行，别人不知道他们具体在做什么。这种模式的好处是：团队内部以后极大的自由，较高的热情，没有外界的干扰。
  • 特工模式：软件行业的一些团队由一些有特殊技能的专业人员组成，负责解决一些棘手而有紧迫性的问题。
  • 交响乐团模式：门类齐全、各司其职。当某个软件领域处于稳定成长阶段的时候，众多大型软件公司的开发团队就会采取这种模式。
  • 爵士乐模式：强调个性化的表达，强有力的互动，对变化的内容有创意的回应。
  • 功能团队模式：很多软件公司的团队最后都演变成功能团队，具备不同能力的同事们平等合作，共同完成一个功能。
  • 官僚模式：这种模式在软件开发中会出问题，因为成员之间不光有技术方面的合作和领导，同时还混进了组织上的领导和被领导关系。

• 瀑布模型的特点：

  • 阶段间具有顺序性和依赖性；
  • 区分软件的逻辑设计和物理设计，尽可能推迟程序的物理实现；
  • 质量保证观点。

• 瀑布模型的各种变形的特点：
  • 生鱼片模型：解决了各步骤之间分离的缺点。

• 大瀑布带着小瀑布：为了解决不同子系统之间进度不一，技术要求迥异，需要区别对待的问题，引入了子瀑布模型。

• 渐进交付流程的特点：
  • 重复这个循环，直到时间用完，钱花光，完成了计划的迭代次数，或者用户满意了为止。
  • 把产品最核心的功能用最小的成本实现出来（或者描绘出来），然后快速征求用户意见。

• 敏捷流程的特点：
  • 尽早并持续地交付有价值的软件以满足顾客需求；
  • 敏捷流程欢迎需求的变化，并利用这种变化来提高用户的竞争优势；
  • 经常发布可用的软件，发布间隔可以从几周到几个月，能短则短；
  • 业务人员和开发人员在项目开发过程中应该每天共同工作；
  • 以有进取心的人为项目核心，充分支持信任他们；
  • 无论团队内外，面对面的交流始终是最有效的沟通方式；
  • 可用的软件是衡量项目进展的主要指标；
  • 敏捷流程应能保持可持续的发展。领导、团队和用户应该能按照目前的步调持续合作下去；
  • 只有不断关注技术和设计，才能越来越敏捷；
  • 保持简明——尽可能简化工作量的技艺——极为重要；
  • 只有能自我管理的团队才能创造优秀的架构、需求和设计；
  • 时时总结如何提高团队效率，并付诸行动。
• TSP原则：
  • 使用妥善定义的流程，流程中的每一步都是可以重复、可以衡量结果的。
  • 团队的各个成员对团队的目标、角色、产品都有统一的理解。
  • 尽量使用成熟的技术和做法。
  • 尽量多地收集数据(也包括对团队不利的数据)，并用数据来帮助团队做出理性的决定。
  • 制定切合实际的计划和承诺，团队计划要由负责具体执行的的角色来制定(而不是从上级而来)。
  • 增加团队的自我管理能力。
  • 专注于提高质量，争取在软件生命周期的早期发现问题。最有效提高质量的办法是做全面而细致的设计工作(而不是在后期匆忙修复问题)。

2. 阅读《现代软件工程—构建之法》第9章内容：

• 软件项目团队设置项目经理的缘由：

  • 团队成员之间交流的成本急剧增长；
  • 有很多开发和测试之外的事情，需要专人负责。

• PM出现让团队内部出现了两个新特性：

  • 负责一个功能的开发/测试人员和相关的PM密切合作，再由PM代表这一小组去和别的小组或客户代表打交道,大大降低了交流的成本；
  • 有专人负责开发/测试之外的许多事务和项目进度的管理，让开发和测试人员专注于技术方面的工作。

• 项目经理的职责：

  • 和客户交谈，组织用户调查，发现用户需求；
  • 了解和比较竞争对手的产品；
  • 怎么让软件变得可用(Usable)、有用(Useful)；
  • 怎么改进团队的流程。

• 成为一个合格的PM需要具备的能力：

  • 观察、理解和快速学习能力；
  • 分析管理能力；
  • 一定的专业能力；
  • 自省的能力。

• 在一个项目中，PM的具体任务是：

  • 带领团队形成团队的目标/远景，把抽象的目标转化为可执行的、具体的、优美的设计；
  • 管理软件的具体功能的生命周期（需求/设想/设计/实现/测试/修改/发布/升级/迁移/淘汰)；
  • 创建并维护软件的规格说明书，让它成为开发/测试人员及时准确的指导，而不是障碍；
  • 代表客户和用户的利益，主动收集用户反馈，预期用户新的需求.协调并决定各种需求的优先级；
  • 分析并带领其他成员对缺陷/变更需求形成一致意见，并确保实施；
  • 带领其他成员确保项目保持功能/时间/资源的合理平衡，跟踪项目进展，确保团队发布令客户满意的软件；
  • 收集团队项目管理和软件工程的各种数据，客观分析项目实施过程中的优缺点，推动项目成员持续改进，从而提振士气。

3. 团队讨论协作学习任务1学习内容的照片：

任务2的完成情况如下：

1. 选择的课题为 C：“CSDN技能树”。

2. 每位团队成员使用记录：

姓名	使用次数	使用时长(h)
阮凯	12	5
潘晴	7	3.5
孟姣姣	6	4
杨凯	5	3

• 如下图，团队成员分别在技能树上体验了订制学习计划的功能：

3. 技能树首页面

• 可以看到，CSDN技能树将与语言有关的领域分了个大体的知识类，每个知识类下有各个小知识点用以用户学习。

4. 选择一个知识，进入学习

• 可以看到，CSDN将对知识的学习分为了四个学习模块，分别是参考资料、练习题、交流讨论和笔记。

5. 参考资料

• CSDN技能树参考资料是各种博主自己编写的博客页面，用户可以点击进去学习，对于知识点的总结是比较完善和准确精简的，对于新手学习是十分友好有帮助的。

6. 练习题

• CSDN技能树练习题主要是选择题的形式，可以看到对于知识点的总结掌握，用选择题的形式更能帮助用户学习，对于编程练习依旧是选择题的形式具有一定的局限性。

7. 交流讨论

• 交流讨论板块内，有网站开发者自动为每个练习题创建的帖子，用户也可以自己在这一模块下创建帖子讨论呢。

8. 解决的问题：

• 对于某一个语言或技能有比较详细的教学博客，认真看完的确能够学习到该技能。
• 像一本语言词典，对知识的罗列概括基本全面，适合新手学习。

9. 优缺点以及用户体验：

• 数据量

  • 优点：知识覆盖率较为全面，技能树节点的内容基本丰满，参考文章有一定质量保证。
  • 缺点：掌握某一知识技能的前置要求不清晰，对于知识的进阶扩展不足。

• 界面

  • 优点：分类清晰，易操作，简洁大方。
  • 缺点：不适宜小窗口浏览，会有功能丢失的情况。浏览器设计有细节上的欠缺，影响美观。如下图所示：

• 功能

  • 优点：满足新手学习的知识需求，练习题有难度标志，可以帮助用户对知识的查缺补漏。
    功能实现基本完整。
  • 缺点：练习题只有选择题形式，对于用户的编程学习具有一定的局限性。存在过时的知识内容，低质量的练习题。

• 准确度

  • 优点：知识内容准确度有保证，菜单检索清晰准确。
  • 缺点：返回全部技能树页面的选项缺失，不易返回。

10. 用户体验：

• CSDN技能树能够帮助用户系统地浏览关于一个技术领域的各个知识点，做动手练习，并跟踪自己的成长，上手简单易操作。
• 内容与练习题之间的连贯性较差,习题形式过于单一，讨论区活跃度较低，用户遇到问题想要答疑也不能得到很好的解决。

11. 推荐给同学使用：

• 背景和需求：

采访对象	路同学
个人背景	电子科技大学20级计算机网络专业
学习背景	对于编程语言有一定的学习基础，属于专精一种语言技能，正在学习算法知识。
痛点需求	有对其他编程语言学习的需求，但学校目前没有安排系统的课程教学

• 用户使用照片：

• 用户反馈：
  • 路同学在我们团队的推荐下使用链接进入了技能树，在一起浏览了技能树大体的功能页面后，路同学觉得可以在CSDN技能树上学习JAVA语言。
  • 向我们团队反馈的内容是体验感不错，对于零基础学习十分友好，但是对于实际运用的编程练习还是达不到学习需求，他觉得他还需要在其他学习平台上进行编程练习。
• 用户对产品的改进意见：

12. 各项任务实际花费的时间：

任务	实际花费时间(min)
任务1	100
阅读《现代软件工程—构建之法》第5、6章内容	60
阅读《现代软件工程—构建之法》第9章内容	40
任务2	260
选题以及使用	120
优缺点以及用户体验	60
推荐给同学使用	80

13. 感受与体会：

• 通过团队学习体验以及讨论，我们完成了这次实验。掌握了软件团队的项目团队的特点和模式，理解了一窝蜂模式、主治医师模式等，还深切体会了卡内基梅隆大学软件工程学院总结的TSP原则。此外也了解了软件团队设置项目经理的缘由、项目经理的职责等，并且团队内部也深刻贯彻这些职责，对团队的认识又进一步加深。

• 对于任务二，我们团队选择的是C课题，通过团队内部对CSDN技能树进行了深入使用及评测，并且记录了其优缺点，还对我们团队内部通过评测得到的不足提出了相应的对策，希望能够对CSDN技能树的缺点能够进行改进。