摘要：
BUG类型、等级、优先级 Bug类型 bug类型分12种，常见有1-5 代码错误 界面优化 设计缺陷 后台配置相关 产品体验 安全相关 性能问题 标准规范 需求未实现 历史BUG 历史问题优化 其他 Bug等级 Bug定义标准分四级： ①级Bug（致命错误） 1、导致运行程序中断（正常操作导致的崩溃 阅读全文
摘要：
开发人员认为不是BUG时，你要如何处理？ 一、需求不确定所以非BUG >>将问题反抛产品，邀请产品、技术、测试三方沟通确认是否需要调整。 需要调整：将调整方案记录在需求文档中或在对应bug里面注明三方确认得调整方案，并跟进验收 不需要调整：登记禅道，并且相关人员需备注确认不修复。 二、该BUG不可能 阅读全文
摘要：
如何减少问题发生（待补充） 需求阶段：技术评估需求改动大小，根据改动大小确认是否要实现该需求（改动较大、影响重要功能页面需求，与产品沟通确认需求实现必要性） 分配阶段：根据需求重要性，影响性、历史策略等方面指派对应熟悉该功能模块或靠谱稳重人员进行开发/测试 开发阶段：产品、测试与对应开发人员梳理确认 阅读全文
摘要：
请教你都不会，你还会做什么？ 不要张嘴就问，问之前，自己先想清楚，这个是不是问题，是否随处都有直接的答案 。 不要重复问，一个问题，同事解答过一次，必须得记住 。对于一个问题，重复问多次，任何人都会不耐烦，而且给人的印象是你这人不长记性 。 延伸分享：解答过的问题，记不住怎么办呢 ？ 1）问之前先大 阅读全文
摘要：
产品测试流程 了解相关需求 参与需求评审 分配需求（模块给比较熟悉的人员测试、尽量均分时间） 评估（个人和总体）需求测试完成一轮时间和总时间 分析需求，与产品开发确认需求最终设计和实现方案 设计测试用例、需求用例分析和梳理 参与组内测试用例评审 完善测试用例 提前介入了解开发需求完成情况 产品准入测 阅读全文
摘要：
工作中及时反馈很重要，测试岗位如何保证做好及时反馈工作？ 工作群内容及时响应 需求分析/测试进度报备 需求变更报备 问题修复报备：问题内容、产生原因、修复逻辑、修复情况。 测试数据报备（更新预览、线上环境所需数据、操作、权限等） 风险注意事项报备 上线后主动关注及结果反馈 线上/日常指派问题跟进及反 阅读全文
摘要：
技术人员老是犯低级错误，针对该情况你会如何处理？ 开发管理：从根源来解决问题，软件开发前做好规划设计，并制定规范的开发流程和惩罚制度 开发期间引导核对技术实现方案，重要点或者容易忽视点及时提醒技术 加强开发人员自测、测试人员测试等，尽量将问题消灭在开发、测试阶段 尝试总结、引导技术自我意识到日常的低 阅读全文