摘要： 最近在研读《产品思维：从新手到资深产品人》，特在此做些记录。 一、认知用户 1）用户画像 我们的用户到底是谁？究竟在哪里？这个其实就是用户画像需要解答的问题。 用户画像的种种特征和描述，延伸出来的是用户生活工作的环境，是他们日常的心里状态，也有他们的认知能力等。 一旦把这个具体真实的用户角色扔到我们 阅读全文