闲扯大数据
转自:闲扯大数据
“大数据”这个概念最近被人扯的有点烂了,一刹那间似乎人人都在说数据,但真正能说明白的没有几颗,今天我们也闲扯一下“大数据”。
先讲几个故事:
1、上周我在上海出差的时候,一个老同学火急火燎的找我问:“马应龙的眼霜在淘宝上销量怎么样?评价好不好?我打算买点他家的股票……” 我上@淘宝指数 查询之后告诉他销量在稳步提升,好评如潮,于是她放心的去加仓了……
2、一家生产泳装的企业在全国铺货,在沿海花了很大力气,但淘宝网告诉他,网购比基尼最火爆的地区在新疆,没有大海的新疆……
3、淘宝数据平台显示,购买最多的文胸尺码为B罩杯。前9位中,B罩杯占比达41.45%,其中又以75B的销量最好。其次是A罩杯,购买占比达25.26%,C罩杯只有8.96%。在文胸颜色中,黑色最为畅销。款式以四分之三罩杯蕾丝图案最受欢迎。另外还能有趣的看到各个省市的胸部大小排名
这些故事中,数据都对商业行为产生了明显的影响。这一期的@天下网商 杂志的封面故事就是《2013 电商数据化生存》,下面摘录部分观点:
1、目前电子商务的发展已经达到了临界点,随着融资遇冷、价格战愈演愈烈、广告营销的成本逐年上升,电商企业明显感觉到力不从心,在这种微利的情况下,势必需要电商企业回归商业的本质,通过精细化的运营更好地生存。
2、相比较传统商业,电商企业的消费者浏览路径、购买记录、访问时间等等,都有迹可循,获取数据更为方便。在此基础上,电商企业更重视数据,希望通过数据提升营销效果、塑造品牌影响力、推动企业流程的优化。
3、电商企业如何把握大数据?首先要明白谁有大数据,淘宝店铺自己的数据还算不上大数据,因为他们的视角往往停留在本身的店铺内,当在他们的店铺中没有出现某种人,便认为某种人不存在。但淘宝的视角会更高,更容易看到全局(在数据量比较少的时候,往往凭经验、拍脑袋的决策效率更高)。淘宝的原创女装品牌橡菲,会每天花费500~1000元做情报挖掘。他们有专门的情报收集人员,根据数据魔方、量子恒道、CRM系统分析数据,再把这些信息结合辅助最基本的经营决策。
那怎么获取淘宝的海量数据呢?除了上面说过的数据魔方、量子恒道、淘宝指数这些数据产品以外,“@聚石塔”是一个“安全的商业数据环境”,这里面能够获取更加贴近企业经营的数据。下面讲几个聚石塔里面的数据应用场景:
1、双十一的时候,卖家们忙疯了,他们后台订单处理的软件也忙疯了,这些软件是由ISV或商家自己开发的,部署在不同的软硬件环境中,在极限的状况下,各种意外的状况都有可能发生,而那些把软件部署在聚石塔里的商家,享受着和淘宝一样的软硬件支持,他们像访问本地数据一样的应用淘宝的订单数据。
2、双十一过后,我们问一些商家,“你赚了多少?”(或者你亏了多少?^_^)他们都说“不知道”,为什么不知道呢?他们买的广告、发的积分、进货的花销、支付宝的进账、银行的手续费……各种进出的财务数据都不在一块,还真头大。而这些数据,以后会在聚石塔里统一开放,各种计算方式都有。
3、来了一个顾客,你赶紧问“亲,需要什么宝贝?”。其实淘宝网知道来的这个亲是屌丝还是高富帅,是南方人还是北方人,是刚结婚还是刚生娃,他刚逛了10个店铺还是就你一家……这些信息,对你的精准营销非常有帮助。
4、你的货卖完了,接下来买什么会更畅销呢?淘宝告诉你现在流行的款式、面料、价位、目标人群……是不是很爽?
5、……无限的数据,创造无限的可能
posted on 2014-07-07 14:11 StevenX1987 阅读(143) 评论(0) 编辑 收藏 举报