摘要：
需求确认，就是对客户实际诉求的重复了解。我们在需求确认过程中，实际上就是对客户业务流程、流程节点、角色等环节进行记录总结，后续根据各环节当下所需优化工作或诉求进行归宗；后续通过文档和会议的形式，与客户不断的沟通确认，从而达到真正的需求确认。 需求确认的重要性：一个项目从需求确认——功能设计（概要设计 阅读全文
摘要：
在编写文档过程中，首先应确认阅读对象。当然文档的阅读对象可能不局限于某一个群体。所以，我们需要根据阅读对象对所编写的内容进行模块化、针对性进行书写。下面我们以需求文档为例，来进行讲解。 首相，需求文档的大致格式如下： 1、目录 2、概要说明 3、项目背景说明 4、需求概要说明 5、根据需求所设计的内 阅读全文