利益相关者课后作业
课堂讨论记录:
1.目标:创新平台填报系统设计
2.形式:结构化的形式
3.基本规则:自由,平等,公正
4.个人想法
第一轮
司宇航:一定要关注高层利益相关者的利益。
刘宏琦:满足填报人的大部分操作需求,简化操作流程。
张卓凡:在需要审核统计的地方加上标记,便于对其进行审核统计。
刘冰 :正确识别信息,进行有效的错误提醒和反馈。
第二轮
司宇航:做好项目规划,高效地落实计划。
刘宏琦:对酬劳进行预算,做出相应的工作。
张卓凡:无。
刘冰 :无。
系统利益相关者描述案例:
利益相关者
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主要目标 |
态度 |
主要关注点 |
约束条件 |
填报人 |
方便快捷的填写信息 |
有利于自己的项目申报,积极态度。 |
填报简单 |
准确理解填报板块所需填的内容 |
领导 |
实现信息化管理,提高部门工作效率 |
支持 |
系统所需的开支费用 |
无 |
系统管理员 |
对系统进行管理,希望操作简单 |
中立,自己工作的一部分 |
操作的难度 |
无 |
目标文档:基本信息填报板块
目标:完成基本信息的填写
好处:优化了填报流程,方便工作人员统计填报的申请。
度量标准:较常规填报效率高百分之25.