摘要: 现在的淘宝店层出不穷,竞争激烈,应该如何运营好一家淘宝店,保证回头客呢?淘宝客户的忠诚度和对店铺的满意度到底与什么因素最相关呢? 在搜集某宝店的顾客对客服态度及商家服务质量的评分情况后,我们决定分析这两个因素是否影响客户对商家的满意度及忠诚度。在这里就要用到相关分析啦~ 打开在线SPSS分析软件SP 阅读全文
posted @ 2018-04-24 00:12 spssau 阅读(251) 评论(0) 推荐(0) 编辑