摘要： 1、用户目标（蓝色，海平面）（user goal），它是主执行者努力使工作得以完成的目标，或是用户使用系统的目标。它相当于业务过程工程中的“基本业务过程”。 2、概要层次目标（白色，云朵，风筝，summary-level goal）包含多个用户目标。在描述系统时，他们有如下三方面的功能： l 显示用户目标运行的语境； l 显示相关目标的生命周期顺序； l ... 阅读全文