摘要：
识别相关方 识别相关方的过程： 权力利益方格和权力影响方格：知识集锦P74 （1）输出 相关方登记册： 规划相关方参与 规划相关方参与的过程： （1）工具与技术 相关方参与度评估矩阵： 相关方参与的态度： 知识集锦P93 （1）输出 相关方参与计划： 管理相关方参与 管理相关方参与的过程： 沟通管理 阅读全文
摘要：
规划采购管理 规划采购管理的过程： （1）输入 组织过程资产： 合同类型：⭐ 一本通P83 总价合同的类型： 成本补偿合同的类型： 合同类型，举例子： （2）工具与技术 自制或外购分析： （3）输出 招标文件： 采购工作说明书： 招标文件： 供方选择标准： 独立成本估算： 实施采购 实施采购的过程： 阅读全文
摘要：
规划风险管理 规划风险管理的过程： （1）输出 风险管理计划： 相关方风险偏好： 几种分解结构的区别： 识别风险 识别风险的过程： （1）工具与技术 核对单： SWOT分析： （2）输出 风险登记册： 关于风险的几个文件： 实施定性风险分析 实施定性分析的过程：主观的猜测行为，去定优先级 （1）工具 阅读全文
摘要：
规划沟通管理 沟通渠道数量：(n(n - 1))/2 规划沟通管理的过程： （1）工具与技术 沟通技术： 沟通模型： 沟通方法： 沟通方法举例子： 文化意识： （2）输出 沟通管理计划： 管理沟通 管理沟通的过程： （1）工具与技术 会议管理： 监督沟通 监督沟通的过程： 阅读全文
摘要：
规划资源管理 规划资源管理的过程： （1）工具与技术 责任分配矩阵：RICA⭐ 组织理论： （2）输出 资源管理计划： 权力角色的划分： 资源管理计划：强调的是记录 责任分配矩阵：是一个责任分配的工具，强调划分过程 团队章程：⭐ 估算活动资源 估算活动资源的过程： （1）输入 资源日历： 获取资源 阅读全文
摘要：
规划质量管理 规划质量管理的过程： 三大标准：成功标准、验收标准、质量标准 管理质量 管理质量的过程： （2）工具与技术 过程分析： 质量审计： 控制质量 控制质量的过程： 管理质量（预防）和控制质量（检查）的区别： （1）工具与技术 7种质量管理工具： 因果图（知识集锦P50） 又叫鱼骨图，石川图 阅读全文
摘要：
挣值分析： PV：计划价值：计划工作分配的经批准的预算； EV：已完成工作量的测量值； AC：实际成本：是在给定时段内，执行某活动而实际发生的成本； 进度偏差：SV=EV-PV 成本偏差：CV=EV-AC SPI：进度绩效指数：EV/PV CPI：成本绩效指数：EV/AC 如果SPI和CPI都大于1 阅读全文
摘要：
6.1 规划进度管理 规划进度管理是为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。本过程的主要作用是，为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。 进度管理计划 l 项目的进度模型 l 准确度 l 计量单位 l 绩效测量规则 6.2 阅读全文
摘要：
5.1 规划范围管理 项目范围：为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。 产品范围：某些产品、服务或成果所具有的特征和功能。 规划范围管理是为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划的过程。本过程的主要作用是，在整个项目期间对如何管理范围提供指南和方向。 范 阅读全文
摘要：
4.1 制定项目章程 制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。本过程的主要作用是，明确项目与组织战略目标之间的直接联系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺。 输入 (1) 商业文件：商业论证、.效益管理计划 (2) 协议 (3) 事业环境因素 ( 阅读全文
