小程序，大政务平台服务创新逻辑

移动互联网发展到下战场，App与小程序生态正在齐头并进，互相争艳。

 

最开始的开始，曾经希望以收购“91无线”来继续把控移动应用流量分发市场的百度并未如愿，这已足以说明App生态的尴尬处境：除了苹果的App Store，安卓应用分发市场并未能证明自身不可或缺的流量价值。自微信2017年推出小程序开始，支付宝、百度、今日头条等接踵推出小程序，对于资本市场而言，小程序的“赛道价值”不言而喻，正在成为超级平台打造生态阵营的重要发力点。

 

时间来到了2024年，地缘政治、中国人口红利的停滞（甚至可以说是锐减趋势）的大背景下，依托于社交平台的小程序生态，似乎增量流量也不再容易获得了，而且，逐年高涨的平台费用，经济下行周期，也让各大企业望而却步。

 

于是乎，打造垂域的超级App，又是一个很香的话题。

 

移动政务的发展趋势

移动政务建设正在由2.0走向3.0时代，从一站式的政务服务向平台化、层级化建设模式发展，走入整体协同时代。

1、移动政务 2.0 阶段，功能持续增强形态整合

以形态整合为关键，打造一站式政务app。通过打造一站式app的政务服务以解决碎片化问题，但是只实现了移动政务形态上的整合。随着业务的发展和场景的增多，以 APP 为代表的应用载体越来越臃肿，运营成本不断增加， 用户体验却难以得到有效提升。

2、移动政务 3.0 阶段，小程序的“开放”和 “克制”

依托小程序“需求兼顾”、“技术兼容”的特点联通移动政务载体，在短短一年时间里，以健康码为代表的小程序为疫情防控按下了快进键，及其背后数字政府体制机制和建设模式的深刻变化演进，让移动政务走入了整体协同时代。

 

目前，已经上线了3万+的政务类别的小程序，为超过9亿人提供了高效便捷的服务。此外，全国已经有超过360个城市上线了城市服务，已经服务了超过5.7亿用户。据八九零小程序统计，目前已上线政务服务小程序的省份包括“粤省事”（广东）、“贵人服务”（贵州）、“嗨政务”（海南）、“皖事通”（安徽）、“闽政通”（福建）、“江苏政务服务”（江苏）、“浙里办”（浙江）、“赣服通”（江西）、“四川政务服务”（四川），并且，皖事通、闽政通、江苏政务服务三个小程序在微信和支付宝均有发布。

 

建立在“技术兼容”之上的“需求兼顾”， 使得“高效服务”、“精准治理”、“科学决策” 的“整体政府”落地成为可能。

 

 

新机会：纯血鸿蒙正式发布，全球第二个闭源操作系统

10月22日，我国首个国产移动操作系统——华为原生鸿蒙操作系统正式发布，这也是继苹果iOS和安卓系统后，全球第三大移动操作系统。而此次发布的原生鸿蒙，实现了系统底座的全部自研，系统的流畅度、性能、安全特性等提升显著，也实现了国产操作系统的自主可控。

 

存量手机、存量用户，增量操作系统，似乎有行业、流量重新洗牌的趋势。

 

国产化/信创化解决方案，近年来受到地缘政治的影响，呼声越来越高，政务行业也是在中国各个行业中，国产化改造走在最前列的。跨端快速业务运转，小程序的移动政务标配，让政务企业应用快速、低门槛的运行-适配至原生鸿蒙操作系统上成为可能。

 

兼顾跨操作系统 & 跨智能终端的快速应用开发模式

开发应用要快速的话，还有一个隐藏的前提条件就是：面向业务应用场景可以复用，毕竟现在市场需求日新月异，业务流程线上化基本不会做大的调增，新功能的研发面向市场，也希望能够在短周期内能够在全端（至少是手机端的用户全网发放）。但众所周知，如果用操作系统原生语法开发，就会出现研发团队需要维护三套代码，哪怕修改一个功能，也需要三端共同改造，及其麻烦。

 

几年来的蓬勃发展，小程序应用场景复用且通过“小程序转换工具”（小程序容器技术，如FinClip；或跨端框架，如Flutter、Weex等），将已有微信小程序一键转换成App，并进行用户活跃和留存，加上社交平台应用作为引流，企业可谓低成本（只需有小程序）的将业务覆盖用户整个生命周期，具了解，凡是小程序容器技术，都有将自己SDK适配鸿蒙操作系统的计划（或者说已经适配了）。

 

回到政务行业，服务小程序行业内标配，似乎为应用跨端打下了“坚实”的基础。

 

3天内开发一个鸿蒙App？

近期在研究FinClip的免费“小程序转换App”工具，结合他们新推出的鸿蒙SDK，发现还挺好用，大致步骤如下：

1. 上传小程序代码包：如果已经有微信小程序应用，那么下载一下他们家的FinClip Studio（IDE开发工具）进行简单的转换。
2. 使用微信登录插件：已经预先调试好的微信登录插件，非常方便，能够在转好的App中，通过一个中间转换的小程序调起微信登录接口，快速跑通业务。
3. 生成App前必要的配置：如App图标、启动闪屏、权限配置等
4. 生成App：配置一下对应IOS或Andriod的证书，然后「一键」生成App

实操下来，这个工具还是挺方便的。当然，其他跨端转换框架应该也是操作便捷，感兴趣的同学都可以试试。

 

将小程序转换为App，如果小程序容器技术支持鸿蒙NEXT版本，那么，使用已有小程序+转换App的功能，便能快速开发出一套适配兼容鸿蒙NEXT操作系统的App。

 

移动互联网的发展正经历一场深刻变革。小程序的崛起挑战了传统App的统治地位，为移动政务提供了更灵活、高效的服务模式。HarmonyOS的发布为国产操作系统带来了新的机遇，加速了国内技术的发展。

 

小程序与HarmonyOS的结合为快速开发和部署应用程序提供了新的可能。通过跨平台开发工具和现有的小程序生态，政府机构可以快速适应新的挑战，提供更具响应性的服务。此外，小程序的去中心化特性与日益重视的数据隐私和安全的需求相契合，有助于降低中心化平台带来的风险。

 

展望未来，小程序将在移动治理中发挥更加重要的作用。个性化、上下文感知的服务，结合智能设备的普及，将为公民参与和互动创造新的可能性。然而，要充分发挥这项技术的潜力，政府需要投入到健全的数字基础设施建设中，推动互操作性标准的制定，并培育数字创新文化。