作为客户希望提供解决方案的初衷是：（1）想知道自己系统将来是什么样子的？（2）可以对比几家公司，看哪一家性价比高。 从以上推测中，至少要注意以下几个问题：a.突出特色和以往典型案例。公司的优势在什么地方？其他公司这方面的劣势是什么？为什么选择我们？b.针对客户所关心的功能将其细化，最好能提供相应的功能图形。这样方便对比自己心里想要的是什么功能。由抽象的概念转变为现实的操作。c.注意系统的实施步骤（分布实施、迭代、后续维护软件保障、产品生命周期）。
