一.软件测试质量管理要素
1.测试过程,例如技术过程,管理过程,支持过程
2.测试人员和组织
3.测试工作文档,测试计划,测试说明,测试用例,测试报告,问题报告
二.软件测试质量控制的主要方法
1.测试文档评审
2.测试活动评审
3.制定质量保证计划
4.采取背靠背测试
三.测试用例的覆盖率与缺陷覆盖率
测试用例的覆盖率=测试需求对应数目/测试需求数目
缺陷覆盖率=累计关闭缺陷数/累计打开缺陷数
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