真正的价值来自创新

我们一直抱怨客户需求不停在变化，其实，更多的原因，是我们没有站在他们的角度上想问题。

 

更多时候，甚至是客户也不能准确明白他们到底要什么。

 

真正的价值，来自于创新，让客户知道，这就是他需要的，而不是让他跟你说，我觉得我需要这样的（然后下次他会说，我觉得我更应该需要这样的）。

 

在手机问世以前，没有人可以明确告诉你，我需要一台有按键，可以打电话和发短信的手机。