中国式管理-曾仕强

1.每天以三件事情反省自己：替人计议事情，有没有尽心？对朋友有没有不诚信的地方？传授别人的东西，自己是不是够纯熟？

 

2.管理是修己安人的历程，以人为主，人与人的关系，在中式管理中显得特别重要。

 

3.一个人的人品往往是管理有效与否的关键。

 

4.中国式管理的三大特色：以人为主、因道结合、以理应变。不但可以因人而异、因道而异，而且同样的人员和理念，还能够因时因地而合理调整，以求制宜。

 

5.志同道合只是合理应变的基础，重视伦理，建立共识，才能够在遇到变动时，寻找出合理的平衡点。以人为主的中国式管理，讲求人的密切配合。人人都有自主的欲望，也都十分喜欢自动。因此，中国式管理，上司的规定，只是品质管制的范围，部属应该在上司规定的范围内，发挥自主的精神，用心地把事情做到合理的地步。

 

6.历代做大决策的人，都有一个共同的特征---“无知”。反观那些自以为有知的决策者，无不刚愎自用，而自取灭亡。可见，有知而自认为有知，大抵都摆脱不了一偏之见，惟有有知而自认为无知，才能求贤、寻贤、用贤而臻于大智大慧，也就是大智若愚的最佳表现。

 

7.建立合理的管理制度，确立人与人、事与事、以及人与事之间的规范，使合适的人，办理合理的事。

 

8.采用人性化管理，依“情、理、法”的机构，先有情入理，不得已才翻脸无情，依法办理。

 

9.以忠诚的服务俩提高组织的信誉，使组织成员认定“这是一个同甘苦、共患难、荣誉分享、责任分担、共存共荣、互利互助的利益共同体”。

 

10.用和平的态度来以让代争，从礼让为先，合理地当仁不让，以期让来让去，给最合理的人，来办合理的事儿。避免恶性竞争，造成不择手段的不良气氛。

11.以彼此的安宁来增进大家的幸福，明辨是非，还要进一步顾及每一个人的面子；追求公平，也要乐于接受合理的不公平；相安无事，却能够日趋于亲密互助。温暖和睦的组织，才能够在安宁中获得幸福。

12.用适宜的行动表达个人的好意，也就是动机良好，照样要讲求合理的方法。所采取的方法不适当，就会造成“不合理的好意”，必须极力加以避免。

13．以合理的沟通达成有效的领导。在“思想会合”及“共同了解”的情况下，建立共识，以期组织成员共策共力，自动自发地向预定的目标积极迈进。

14.善尽个人最低限度的义务，一是要自食其力，做好自己应该做的本分工作；二是必须小心警惕，不做伤及安宁的事，也不说伤害安宁的话；三是应该约束自己的言行，以免妨害组织的正常运作与发展；四是必须时常反省，有过失马上改正，同时坚持不重复发生错误；五是要把个人的欲望导人正途，不任其误入歧途；六是要力求充实自己的知识和技能，时时充电，以提升自我。

15．以民主参与的原则，依集体的意见来做决定，这种“团体决定”，才能够集众智以为智，合群力以为力，提高同仁的责任感、认同感和参与感。

16.坚持壮士断腕的果断作风，对于“害群之马”的不良分子，若是屡经劝告无效，拒绝与组织妥协，组织就应该施展铁腕政策迫使其屈服，如果再无效时，也要更进一步壮士断腕，忍痛将其逐出团体。

以上7-16大项目，越来越适用于“招工难”、“用工难”的现状。除了提高工资待遇之外，越来越多的公司开始注重用更加人性化的服务来留住人才，为员工着想，满足他们的情感需要、生活需要、成长需要，因为员工安，自然客户安，公司也就能够可持续发展。