摘要： 一、软件质量 需要学习的主要内容： l 软件特点（软硬件特征比较、软/硬件开发过程比较） l 软件过程（软件开发的基本过程、过程模型、V模型、极限编程） l 软件缺陷（定义、产生的原因、分类） l 软件质量（背景、内容、定义、特征） 知识梳理： 1.软硬件特征比较 特征 软件 硬件 存在形式 虚拟、 阅读全文