ERP选型及心得

ERP(企业资源计划)是现代管理观念的重大转变，是所有信息化管理模式中最重要最复杂的一环。它将企业所有内部资源整合在一起，对采购、生产、库存、分销、运输、财务、人力资源进行科学规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。

目前国内提供ERP产品和服务的公司有近千家，其中规模比较大的ERP厂商也有几十家，许多小的ERP厂商侧重于某一具体的行业或ERP的一个应用上，相对大型的ERP系统也有自己的一些优势，从而也有自己的一部分市场。

如何从这些众多的ERP产品中进行选型是一件非常复杂的事情，也常常令许多企业的CIO感觉到头疼。选型是对企业CIO能力的总考验，需要与形形色色的供应商讨价还价，寻找到信息系统与企业核心业务的关键结合点，最后才能确定最终的ERP厂商来作为长期的合作伙伴。结合个人的工作和一些体会，下面说说我对ERP选型的一些心得:

1.       需要了解企业自身的业务和主流ERP各自的优缺点。

因为各个ERP系统各有侧重，所以了解企业自身的业务需求，才能选择适合自己的ERP系统。目前来讲，主流的ERP主要有Oracle ERP、 SAP ERP、用友U8、金碟K3和浪潮通软等。Oracle产品的好处在于其技术先进，易于扩展和集成。SAP ERP的优势主要在于其功能大而全，流程比较标准。用友，金蝶，浪潮的ERP系统主要优势在于其财务管理比较适合国内的特殊需求，价格相对国外的大型ERP来说也有一定的优势。

2.       需要参观同行业的ERP成功案例。   

由于相同行业在产品和流程方面都有很多相同之处，同行业企业的应用状况可以作为一个参考，看一看供货商在这个行业当中的应用经验。ORACLE在客户关系管理、电子商务、产品协同开发等比较领先，SAP则在传统的大型跨国企业中成功案例比较多。

3.       要考虑ERP系统与其他企业系统软件之间的集成

为了避免企业的数据在多种系统中不一致，并更好的为企业的生产提供支持，就需要认真考虑ERP系统与其他系统软件的集成。这其中做的最好的就是Oracle，再者就是国内的一些比较大的软件厂商。由于Oracle是专业的数据库厂商，其软件是利用目前流行的Java语言进行开发的，相比于SAP的ABAP来讲，更容易与其他平台实现集成。当然对于各厂商的系列产品，还是自己对自家的产品集成的比较好，比如与一汽启明的PDM系统集成最好的系统就是启明的ERP系统，这个在选型的时候需要考虑企业已有的其他系统。

4.       需要分析各ERP厂商的服务

ERP选型还必须注意ERP厂商的后续服务能力，再好的软件产品，如果没有经验丰富的业务顾问帮助实施，也是没有用的。通常ERP的服务包括实施和售后服务两部分，这两部分同样都非常重要。

5.       要考虑各产品的价格

对于ERP这样一个复杂的企业信息化产品，一般来说，其成本是比较高的。任何企业都会有自己的预算范围，但是我们在选择ERP产品的时候不能过度的追求价格低廉，否则可能会以丧失服务质量、甚至失败为代价。常言道“一分价钱一分货”，讲的就是这个道理。一般来讲，国内的软件比国外的软件价格要低，国外的主要产品Oracle的要比SAP的要低一些。