EBS并发管理器运行异常修复

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 故障现象

因数据库频繁重启，导致并发管理器启动异常，查看日志

日志路径：

cd $APPLCSF/log/
ls -ltr PROD*.mgr

如​编辑报错日志如下：

关键字（英文版）：

sh: line 68: 18223 Segmentation fault
FNDLIBR FND CPMGR "FNDCPMBR sysmgr=\"\" sleep=30 pmon=4 quesiz=1 diag=N logfile=/jit/jit13/fs_ne/inst/JIT13_fxsljit04/logs/appl/conc/log/JIT13_0227.mgr "

并发管理器状态为，内部管理器会发起一个启动任务，但马上就会报错，并且内部管理器起不来。

解决方法

参考文档

1. oracle官方文档：Document 2130545.1 (oracle.com)

2. Oracle EBS Concurrent Manager 无法启动的一个解决方法-云社区-华为云 (huaweicloud.com)

解决过程

1. 停止所有并发请求（必须）8，停止所有并发管理器。（必须）

这种情况下，前台一般是无法停止请求的，会报错。只能在数据库中修改状态

-- 使用apps用户登录
select * from fnd_concurrent_requests;

-- 在上面的表中将请求的状态改改为：已完成，终止
-- 将PHASE_CODE状态改为C
-- 将STATUS_CODE状态改为T

下面截图仅供参考，这里的截图是已经恢复的运行正常的状态，所以仅供参考

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2. 进入前台页面，使用sysadmin登录

依次打开：系统管理---->Oracle Applications管理器---->并发管理器

 

之后会进入如下页面，依次打开：Site Map---->Diagnostics and Repair---->并发管理器修复

之后会有提示，点下一步直到最后即可，运行完成后，并发管理器修复完成。

在排查错误阶段未截图，故无法截后面步骤图

注意：如果前面并发管理器未完全停止，或还有运行中的请求，这个页面中则会有提示，将请求状态在数据库中进行修改即可（因为前台修改会报错，无法修改，只能在数据库中修改）。

 

 

 

 

 

 

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