领导和权利读书总结
总结
人的行为有三个层次:
- 看得见的行为
- 半意识的思想
- 潜意识的价值观
本书讨论的是第三层次的领导
BABE
第三层次的行为由如下四个方面组成:
- values(价值观)
- assumptions(假设)
- beliefs(信念)
- expectation(期望)
合起来称为VABE, 它指导我们认为世界应该是什么样子的,我们认为世界是什么样子的。
VABE定义了人格的本质,他可以分为如下几种类型:
- 区分型: 这是X --- 我是中国人
- 关联型: X好 --- 中国人是全世界最聪明最勤奋的种族
- 策略型: 如果A,那边B --- 如果中国要走向独立富强,那么必须坚持xx党的领导
VABE具有非常高度的文化特性,它受地区、家庭的影响非常大。 因为VABE的形成需要进行长时间的影响和积累。它就像石钟乳, 通过时间不断堆积而成,有的易碎,有的坚固
领导的钻石模型
领导的关键元素: 领导者、任务、追随者、组织 构成了领导的钻石模型。
领导包含四个方面的能力:
- 战略思维
- 与他人进行有效的沟通
- 设计有支持力的组织
- 领导变革
也可以用VCM模型来概括:
- visioning: 构建愿景
- commitment gathering: 激发投入
- monitoring and measuring: 监督和评论
第三层次的领导
有一个观点就是领导只能领导第一次层次的行为,这在以前是非常流行的。一是因为简单粗暴,而是在机械化信息时代
对人的主观创造性没那么高的要求。 但是现在社会已经从管理社会到信息化社会转变了, 那么简单地以结果来
导向行为就显得太简单粗暴了, 对于三个不同层次的行为有不同的领导方式。
层次 | 方法 | 结果 |
---|---|---|
第一层 | 命令、指挥、威胁、激励、奖赏 | 短期服从,潜在怠工 |
第二层 | 论据、解释、数据引用、参与 | 短期服从,勉强同意 |
BABE | 构建愿景、定义目标、承受、开放、动情的陈诉 | 投入 |
特别对于更多依靠于智力和创新的领域,在愿景和目标上达成一致和认同能激发更多的动力。
养成良好的习惯
人类是受习惯支配的生物。
行为层次 | 管理者培训中受习惯支配的百分比 |
---|---|
看得见的行为 | 75% |
有意识的思想 | 85% |
VABE | 95% |
人的行为和习惯都是由于基因+不同的环境、文化共同作用的结果。 |
VABE构建了我们的行为方式:
- 说话的方式
- 沟通的习惯
- 思维的习惯
- 对错的标准
那么能够“超越”我们的基因和VABE是成熟、成年或者智慧的标准,是自我领导的起点
如何成为一个卓越的第三层次领导者
首先学习一些原则和方法论
多元智商模型
我们评价一个人聪明不聪明,通常评价是是他的IQ,但是这是不准确的,一个人的智商分为如下几种:
- 语言智力
- 数学--逻辑智力
- 空间智力
- 运动智力
- 音乐智力
- 人际交往智力
- 自省智力
我们通常说的IQ指的是1和2, 而EQ指的是6和7.
情商在个人的成功上占着非常大的比重。 情商高的一个很重要表现就是不要屈服于自己的情绪。
高情商的前提是识别自己的清晰。 那么情绪是从哪里来的?
大脑有两块区域控制情绪: 杏仁核和新大脑皮层。
杏仁核先于新大脑平常进化, 控制着无意识的反应。 如看到蛇立马赶到了害怕,直接绕过了大脑的整个回路,
这样能使个人的反应最快。 而新大脑皮层处理有意思的思想。 研究表明如果杏仁核受损,人的决策力会差的惊人,因为其无法进行情绪学习。只有杏仁核与大脑皮层的联系很强的人才更
互换模型
要获得对方的认可, 必须有清晰明确的互换模型:
- 假设他人是能帮你完成目标的盟友
- 明确目标,了解自己要什么
- 认真评估他人的世界,了解他们关心的问题,关注的重点,当前的需求
- 评估你的资源,确定能给他们提供什么东西
- 诊断是否支持这一系列交换
- 选择一个交换基础, 直到双方的关系开始变得轻松
整个模型最核心的内容就是交换, 而交换货币有如下几种:
- 基于激励的货币
- 与任务相关的货币
- 与职位相关的货币
- 基于关系的货币
- 于个人相关的货币
总结一下就是时刻关注你想要什么? 我能提供给你什么?
然后要进行自身能力的修炼
一个卓越的管理者,必须控制自己的清晰,活用理性情绪行为模型, 并且关注任务和过程。
优秀的全球商业领导者有如下几个特质:
- 海外经历
- 强烈的自我意识
- 文化多样性
- 谦虚
- 终生学习和求知
- 诚实
- 全球战略
- 在迫不及待中徐徐图之
- 能言善道
- 优秀谈判者
- 风度
最后通过技术手段来解决
- 明确你的核心
- 明确哪些事情是可能的
- 明确他人做的贡献
- 支持他人从而让他们做出贡献
- 坚持不懈
- 衡量和庆祝进度
分解下过程:
- 构建愿景
- 定义目标
- 分解任务
- 庆祝进度
总结下技巧:
- 交流的时候尊重对方, 用邀请而不是命令
- 定义目标时候要慎重,进行理性思考,并不定时进行反思
- 一旦认定目标就需要坚持不懈
- 整个过程中认可他们做的贡献
- 坦诚,正直,将心比心
- 对目标有清晰性
- 演讲和做的事情激励人心且令人难忘, 所以可以带领团队做更多出格的事情
经典摘录
- 一个人换工作的一个很大原因就是自己的才干、兴趣、能力遭到了忽视。
- 你或者任何其他个体,是否只会是前辈的基因和模因(VABE)的容器?
- 一个组织的行为反应的是一个领导者的VABE
- 有一个关于愚蠢的定义很有意思: 愚蠢的定义是你不断做着同样的事情,然后期待不同的结果
- 最具破坏力的VABE: 我是对的,你是错的