《需求工程》阅读随笔-1.做什么和怎么做

通常情况下，一个系统的开发过程基本上遵循下面的这张图（不考虑需求变更，一次需求变更也可以由下面的图来描述）。

系统的实现过程就是一个把愿景/上下文转化为可用系统的一个过程。从愿景转化为系统需求再转化为架构，转化为组件需求，乃至组件的设计及实现，每一步都遵从一个What到How的转变。

而上述这些What到How的转变又有一个共同之处，对于给定的问题，存在多个不同的答案，你每选择一个答案，下一个引出的问题就会更少，相应的答案也会更加精简。这样我们也就得到了下图，可以把图中的三角形看成解空间，越到后面的阶段，解空间越狭窄。

一个从What转化为How的过程就是一个精化的过程，下面的双高峰模型给出了这一过程的完整描述。双高峰模型也揭示了一个事实：大部分需求在描述的时候都伴随着脑海中所考虑的（初步的）解决方案。这也就是很多需求人员在获取需求的时候，得到的是客户给出的一种初步答案（往往这种初步答案并不怎么好），所以，作为一个专业的需求人员，你需要做一个逆向工程，把客户的How转化为What。