思考
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建立自我意见的“思考顺序”表
Step1 深入理解（深入理解的四个步骤）
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检查自己能否理解
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不能理解的是什么，列举出来
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为了消除“不能理解的部分”，尝试思考有效的提问
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养成实际提问的习惯。
注意：明确事实和意见。
Step2 扩展观点
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站在他人的角度思考
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使用一人辩证法等
Step3 从未来思考有可现实性的行为
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提前思考“如果某件事成为现实，会发生什么事”的情况
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思考发展顺利与不顺利的状况，以及有没有可以预先准备的事
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思考该行动是否可能实现
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思考该行动有没有必要在现在实施
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从必然性重新审视行动
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以“完全根据清单”整理思绪
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重新审视过于理所当然的凭据
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有没有隐藏的前提
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思考真正的目的
Step4 形成“意见”
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对自己的意见要有自信
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“持有意见者”应该注意的事
Step5 把批评、反驳当作自己的想法，推敲意见
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温和地讨论，了解规则
Lesson1 建立“自我意见” 为什么我们不擅长应对“突发状况”——建立自我意见的课
“自我意见建立法”三个步骤
Step1、确认自己对“一件事”理解的程度（确认“已理解的部分”，就能理清“不理解的部分”）
Step2、掌握自己对“一件事”不能理解的是什么，通过查找数据来解决“不理解的部分”（深入理解）
Step3、持有自己的意见
注意：不要在没有深入理解“一件事”（Step1 & 2）的情况下，就直接跳到“持有意见”的阶段
例子
Before：
“罗马怎么样？”
“嗯，不错。”
After：
“罗马怎么样？”
“嗯，不错哦。”
“不错是什么意思？你是指示物好吃 ，而且美女如云吗？”
“城市本身非常精彩，可以它与历史并存吧。”
“若从历史并存的角度来看，上海也一样。罗马和上海哪个比较好呢？”
“嗯，两座城市都好啊。”
“那么，如果这两座城市你只能去一个，你会选哪个？”
彻底思考的基础——批判性思考：
思考信息、意见和想法的对错，从中摸索出更好“答案”，即是批判性思考（critical thinking）。
批判性思考最大的魅力在于，不只是信息本身和他人意见是我们“谨慎判断”的对象，连我们自己的意见和想法也要“谨慎思考”。
批判性思考中最重视“根据”。持有意见和想法的大前提是必须要有根据。意见或想法若没有“好的”根据支撑，就完全没有说服力。
例子：用批判性思考决定是否留学？
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在批判性思考中，“观点的多少”也是重点之一。观点越多，越能清楚地了解事物的全貌。
增加观点最便捷的方法，就是提出“完全相反的意见”。
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“思考根据”的练习
Exercise1 初级篇 向自己提问，思考根据
每天在日常中要做出选择时，先问自己“为什么要选择它？”只要根据不是“无意识选择它”，什么理由都可以。
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Exercise2 中级篇 一边做比较，以便自问为什么选择它
例子：【早上出门前】【自问】为什么不选B领带，而是A领带？
【根据】虽然自己比较喜欢B领带，但是前几天戴A领带上班，受到公司女同事们的好评。
例子：【吃午餐时】【自问】为什么不选B套餐而选A套餐呢？
【根据】B套餐虽然便宜，但几乎没有青菜。A套餐虽然贵，但可以吃到青菜。
注意：“为什么选择A？”，是把焦点放在A上思考，相对而言，做出比较后再思考“为什么不选B而选A”，会令选择A的根据更深入，也更具说服力。比较能加深人们的思考，也是一种彻底思考的常识。
Exercise3 高级篇 在商务场合思考根据
在工作上做出选择时，问自己“为什么选A”，并思考根据。习惯后，再思考“为什么选A而不选B”。
例子：【决定工作顺序时】【自问】为什么要按A——>B——>C的顺序完成工作？
【根据】因为A的截止日期最早。
例子：【同事来找我商量企划方案时】【自问】为什么赞成A方案？
【根据】A方案符合现在的需求。
Lesson2 深入理解 思考不要停留在“可能是事实”之前——不要“自以为理解”的课
《哈佛大学教育学院思维训练课》培养思考能力教育方向的教师指南
深入理解的4个步骤
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检查自己对获得的信息时候真正理解
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切实列举出不理解的部分是什么
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为“消除不理解的部分”，思考有效问题
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养成实际提问的习惯
步骤1等同于“意见建立法”的步骤1，步骤2到4等同于“意见建立法”的步骤2
检验是否“真正理解”的7个方法
Tip1 用对5岁小孩的方式说明
要做的是“把信息说明得连5岁小孩也能懂”，所用的表达方式必须简单易懂。
Tip2 深入挖掘专业用语
遇到要“切实理解”信息时，必须所留意平时无意识地使用的专业术语。
原本语言这种东西，是根据什么人、何时、在什么场合、对什么人、如何说话——也就是上下文来决定意义的。这些“词汇”形成人的思考与建议。一定要从平时就养成认真思考词汇的含义这种习惯。
Tip3 翻译成英文
Tip4 使用“理解程度检查表”
分别列出“已理解部分”与“不理解部分”并做成清单。
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Tip5 用 5W1H 反驳
用 5W1H 问自己，是否能确实回答。也就是是否能回答出Who（谁）、What（做什么）、When（何时）、Where（哪里）、Why（为什么）、How（怎么做）等问题。在商务场合，不妨加入 to Whom（向谁）、How much（多少钱）等，可以根据场景改变提问内容。
使用 5W1H（或是它的变形）理清问题时，接着再逐一质疑左侧所写的事项。
试着之一左侧内容的必要性，也很有效果。
最后，不一定要与左侧内容相关，只要自己有疑问的地方，都可以填进去。
Tip6 用“信号灯色的记号笔”帮组思考
拿出红、绿、黄三种颜色的记号笔，或者蓝、黑、红三种颜色的圆珠笔或铅笔。用这三种颜色在眼前的这份报告上画线。“完全可以理解的事”画绿（蓝）线，“大概理解，但不是完全理解，最好调查一下”的部分画黄（黑）线，“无法理解，要再检讨”的部分则画上红线。
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Tip7 临时被人征求意见时，提出“好问题”
不少人有这样的疑问“有足够的时间加深自己的理解时，制作清单或者用记号笔画线是很好，但是如果在会议上临时被人征求意见，应该怎么办？”
在这种状况，只要提出“好问题”来深化理解就好了。
提出“好问题”的12项原则
想要提出“好问题”，必须先明确自己不理解的部分有哪些。如果从平时（例如看新闻时），就养成随时注意“不理解的是什么”这样的习惯，就会比较容易做到这点。
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“何时、何地、谁、做了什么、怎么做”
想要成为一名新闻记者，就要懂得将“何时、何地、谁、做了什么、怎么做”这5个要素（4W1H）全部放进新闻的标题中。也就是说，这5个要素是“信息的基础”。请思考一下，自己要考虑的所有“信息”，是否具备这5个要素。
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“为了什么目的？”“为什么这么有把握？”
另一个W就是Why。有两种含义。
第一种，询问目的时的“为什么”。
第二种，是“为什么这么有把握？”询问根据的“为什么”。
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对信息提问
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探究必要性
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探究数据是否正确、妥当
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检验模糊的用词
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引用相似但不同的例子
如果知道可作为比较对象的“类似案例”，可以用来做比较提问。
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确认事务的两面性
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询问契机、起因
“一开始为什么会有这种想法呢？”追问契机、起因，就能看出那个人说的话是一时起兴，还是有什么想法，比较容易了解背景。
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探究为什么是“现在”
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询问长期性发展
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以采访者的姿态追问背景
根据实际情况，问关键问题。“尖锐的问题”才是接近事务本质的快捷方式。“好问题”大多是“对方不想听的问题”或“尖锐的问题”。那么也许有人会想，这么尖锐的问题，我可问不出来。但是，请仔细想一下。好问题就是“为了深化理解、掌握事物本质的问题”。
深入理解前应该注意的事——是“事实”，还是“意见”？
“事实”是以某种形式显示证据的事物。（地球是圆的）
“意见”是我们思考后，每个人得到的不同想法。（地球比任何星球都美）
必须特别注意小心的是专家的发言。专家们说的话有说服力，所以很容易让人把“意见”误以为是“事实”。
我们必须从平时开始就要注意“很像事实的事”有没有证据。面对“可能是事实的事”，不要停止思考。
当需要彻底思考时，必须检查眼前的是“事实”还是“意见”。如果认为是“意见”，好像觉得“每个人看法不同，所以最好讨论一下”。
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增强“提问力”的练习：
把提出好问题的12项原则，试着用在提问中。尽可能地问朋友、同事、家人，目前正在着手的工作、不久前的休假、不能去的同学会等问题。。。
从 5W1H 开始，想到什么就问什么。
Lesson3 从多角度看待问题，深入思考——用“和自己不同观点”思考的课
世上有无数种“立场”——商务人士的立场、老板的立场、消费者的立场。。。而且各个立场都有各自的感受、考虑和理由。感受、考虑和理由不同，即使面对相同的事物，看到和解读的方法也不一样。有时候因为自身的立场，只能看到一件事的一部分，有时虽然看见了，却误以为“没看到”。总之，各个立场下解读同一件事时最大特征就是会有“偏见”。
不过，我们常常会无意识地使用“一个观点”来思考事物，而且这“一个观点”不能随意变动。正因为如此，我们游戏要考虑其他的观点和立场。
让思考更有深入的 4个技巧
“持有多种观点”的过程，是在第一堂“自我意见建立法”中，步骤2 “深入理解”与步骤3 “持有意见”之间的过程。
走到“提出意见”这一最终步骤之前，客观看待自己的想法，让想法更有深度。这就是持有多种观点的意义。
Tip1 站在“不可忽视者”的角度思考
站在他人的角度，感受他人的心情。顺序如下：
1. 决定想成为的人。
并不是变成自己喜欢的人就可以。想成为的对象只限于，和想仔细思考的信息（他人的意见、企划、天、报告等）内容有利益关系的“不可忽视者”。因为让没有利益关系的人上场，可能只会得到“都可以”这种程度的观点。
“不可忽视者”的人选如下：
a. 彻底思考该“信息”内容，与他的未来、生活、工作等有关联的人。
b. 认为这将会使每天的生活变得更美好，对该“信息“内容抱有期待的人。
c. 与该“信息”有直接关系的人
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2. 思考“那个人最想得到什么”
如果看得出别人“最想得到的东西”，也就能看见那个人“真正的观点”。看到别人“真正的观点”，自己的观点就能增加，从而让自己思考的更加深远。
3. 再一次回到自己的观点
让不同于自己的观点登场后，接着再回到自己的观点。重新思考自己赞成这个方案的根据是什么。因为意见需要绝对的根据。
Tip2 用崭新的观点，获得不同角度的看法
自己看来理所当然事，在没有利益关系的第三者看来，也许有截然不同的看法。
两种有效提出外部人员的崭新观点的方法。
1. 想想看，如果是请讽刺漫画家把你想仔细思考的“信息”画成漫画，会出现什么画面。
讽刺漫画家以通过漫画讽刺时事为工作，所以不会抱有一般人所持有的“还可以”的态度。为了能有效且适合地讽刺一件事，他必须对“这件事”有全面的理解。他必须将一般人看起来正确、美好的事物，用讽刺的眼光重新解读。自己所看到的“风景”，有没有可以讽刺的地方，有没有一般人看不到的地方，将它重新解读，这就是“讽刺漫画家的关键”。
2. 想象一下，如果让人类学者来研究你想仔细思考的“信息”的内容，他会如何判断。
采取脱离“现在的时代、现在的场所、现在所处的状况”的姿态，就是用更宏观的角度去思考“现在的子集觉得 A这件事理所当然，但是如果时代、场所、文化背景发生变化，A还是理所当然吗”。
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Tip3 一人辩证法
“彻底反对自己的想法的观点”。在自己心中设定“另一个自己”，反对自己的每个想法。
“一人辩证法”，过程：
1. 有“A”这种想法
2. 拿出反对它的“非A”想法，与“A”对抗
3. 产生“B”的新创意
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Tip4 通过“反驳清单”重新审视意见
要将非A君的立场根据写在纸上，试着想象非A君的性格，如“我如果是非A君这种性格，会拿什么样的根据来反对呢？”。
其次，再将“反驳清单”的内容，按照是否合理的根据来区分。
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逐一检验这张清单上留下的反驳是否正确。这是最重要的是，“事实”和“意见”的区别。
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一人辩证法的练习：
只要在平时有什么意见时，就问自己：“真的是这样吗”
Lesson4 预测将会发生的事，决定现在应采取的行动——“如果真的发生，会怎么样”预测未来的课
思考根据，即理清他人给的信息或自己想法的依据，也就是深入挖掘已发生过的事和自己的想法，这种方式叫做“向后看”的思考。
而我们彻底思考的事物，几乎都与现实有直接关系。既然与现实相关，只挖掘背后的根据是不行的。如果将“彻底思考对象”带进现实中，会怎么样？我们必须要有这种眼光。
切实地预测未来，着眼于“仅凭根据无法看到的事物”，就是预测未来的意义。
形成完美意见的最后检查点。距离形成有说服力的意见，只有一步之遥。
“预测未来”的4个步骤
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Lesson5 欧美人“交换意见”的规则——学会“批判.反驳”的课
了解被反驳时的规则——为了让“意见”更有创新性
“说出”意见时的规则
1至5项是关于发表意见的，6到8是关于反驳的，9到14是用于回应对方反驳的规则。
规则1 这世上没有绝对正确的意见
Before “自己的意见可能是错的，还是别说了。。。”
After “我是这么想的”
有些人，不论在思考或谈论任何主题时，都会在不知不觉间有着“应该可以在哪里找到正确答案”的思想倾向。
但是，意见并没有“绝对的答案”。意见是每个人自己思考出来的。既然是人的大脑想出的想法，每个人当然都会有不同的意见。
所以，发表意见时，请不要觉得“也许我想的是错的。。。”而且也不要说出类似的话。“错误的意见”只有在“正确意见”存在时才成立。大部分人也许会有赞成或反对的意见，但是从来就没有“正确答案”式的意见
规则2 用对方听得懂的语言和文脉
Before “制作两个版本，以测试各自的效果”
After “做分离测试”
传达意见的行为，只有在对方理解的状况下才成立。所以，传达意见必须站在对方角度，随时把“用什么话来表达，对方更能理解”“用什么流程来解释，比较容易理解”的念头放在心中。
规则3 揭示接下来说会话内容的“地图”
Before 因为XX，所以认为XX。而且也有XX的原因，也会有XX的状况。
After “以下列举出6个根据。”
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规则4 重要的地方用不同的表达方式再三重复
规则5
规则6
规则7
规则8
规则9
规则10
规则11
Lesson6 发现“问题”是“思考”的开始——建议自我意见的课
“想要成为一个能够彻底思考的人，必须从平时就要注意”。
如何抓住重要事情的真相？
首先，找出“哪里不太对劲”。因为“虽然不太明白，但是心里觉得不妥”的心情确实存在。
擦觉自己心中感觉“好像不太对镜”后，接着便尝试“在积极的层面对自己任性一点（真实地面对自己的心情）”。
认同自己的情绪后，接着明确该情绪的本质。
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结论：察觉自己重视事物的清单
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“重视的事”藏在“无法接受”“有点在意”的地方。
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有疑问时，寻找它的原因。
