安卓设备 以太网代理 问题排查
以太网代理
背景
客户提出收银机设置以太网代理需求
经过简单测试后,提供给客户测试。
客户提出,使用 Wifi 静态代理可以正常使用,使用 以太网静态代理 ,只能连接内网,无法连接外网。
由于无法测试客户的网络环境,加上前面经过简单测试,代理功能正常使用。所以一直怀疑是客户的网络环境设置。
排查
编写详细的测试用例,包含客户的使用场景,环境尽量贴合。
WIFI 和 以太网 为同一网关下
经过测试,以太网 静态IP 代理 状态下,能够PING 通内外网,但是 CCProxy 的监控内没有出现网络请求,说明在状态下,网络请求没有经过代理
提交至相关人员修复。
总结
- 功能测试 不能够太随意,测试场景应该合理且全面,越早发现,需要排查的问题范围越小
- 做功能测试时,一定要做文字记录,最好是表格和流程图,在制作的过程中,思维容易发散从而拓展更充分的测试场景,只用大脑思考做主流程测试,容易有缺漏,出现问题的时候,不容易确认细节。
- 期望结果应该更加贴近功能实际,本次被网络环境误导,认为能够连接外网即连接上了代理,实际上由于网络环境差异,我所测试的网络可以连接至外网。实际上测试的是代理功能,应以代理监控为准
>>>按时吃饭,多喝热水,适量锻炼,祝你平安