创米小白智能摄像机大众版1080P升级软件解决无法加入米家APP的问题
修复创米小白智能摄像机大众版1080P无法在米家APP添加的问题
故障现象
该摄像头突然无法联网,按照以往的经验,断电重启后会自己恢复。这次断电重启后无果,多次尝试仍然如此。于是将设备进行重置,然后在米家APP中重新添加设备。添加过程中能听到摄像机语音提示“网络连接成功”,但最后米家APP界面显示网络连接失败,导致无法添加设备。
处理过程
开始怀疑是网络设置问题,在路由器和手机上各种检查设置,都无法解决。后来加入创米科技官方售后QQ群,通过查看群公告,发现升级软件可以解决一些网络连接问题,遂决定尝试一下。具体方法按照创米科技官方公众号的文章( 地址链接)的步骤进行。
具体过程如下:
- 准备一个容量不高于32G的TF卡,我这里为16G。
- 将TF卡连接电脑进行格式化,格式化的时候,选择FAT32格式,其他参数默认。
- 从微信公众号的文章里下载具体型号设备的软件包。(注意:我使用的创米小白智能摄像机大众版1080P有两个版本,产品型号分别为CMSXJ04C和CMSXJ17A,经过查看摄像头底座,确认型号为CMSXJ04C。刷机之前一定要看产品底座的型号来进行对应的刷机,否则会导致机器死机)。
- 将软件包解压缩,得到tf_recovery.img文件,将文件复制到TF卡的根目录。
- 将摄像机通电,用卡针戳入Reset孔保持3秒,语音提示“重置成功”。
- 将摄像机断电再通电,摄像机状态变为黄灯闪烁,语音提示“等待连接”。
- 摄像机断电,插入前面准备好的存储卡,摄像机再通电,摄像机状态变为黄灯常亮。等待大约3分钟后,当摄像机状态变为黄灯闪烁,并伴有语音“等待连接”,表示升级成功。
- 按照摄像机添加到米家APP的方法,正常添加,问题解决。
重要提醒
千万不要更新固件,更新后SMB转存功能会无法使用。