《超凡蜘蛛侠2》的一点产品感悟
今天跟最好的朋友DOZ还有他媳妇我们仨人一起去看3D原声《超凡蜘蛛侠2》。先后有一些产品的感悟,待我细细讲来。
在观看前,D先生一直给我说《超2》有什么好看的,就是在炒冷饭。但是在结束的时候,我问他怎么样,他说:“还不错啊,毕竟是美国大片,投资了那么多钱。”
他的回答就是产品体验。
对产品来讲:产品首先需要通过各种宣传方式让大家知道它——其次,产品要有真功夫,确实能够解决实际存在的问题,且用户体验要在资源可以调配的最大程度内做到最好——用产品的使用价值+优秀的体验,留用用户。这就是一条完整的生态链。
电影中蜘蛛侠彼得在拒绝哈利采血的时候,认为不给哈利自己的血就是对哈利好。但最后的结果却是害人害己。着实可怜。这种行为其实就是主观主义错误,对产品经理来讲,在产品设立之初没有数据支撑的情况下,可以依靠经验和竞品进行产品构建,但是在推向市场,与用户产生关系后,必须要学会拿起数据这个武器。学会用数据说话,用数据得到的结果,用科学方法进行分析,通过A/B测试等手段进行优化迭代。
彼得与魔化哈利在钟楼内战斗时,彼得深爱的女朋友歌纹最后不幸牺牲。虽然,彼得的蜘蛛丝在她坠落的时候抓住了她,但是意外发生了,抓住她的位置距离地面很近很近,歌纹坠落的巨大惯性,正好在蜘蛛丝的柔性之内。最终的结果是,歌纹惯性不减地坠落到地上,然后被彼得的蜘蛛丝拉起。不幸牺牲。
蜘蛛丝的弹性在某些时候是好事——也许是绝大多数时候,但是在这个时候,假如弹性没那么好,歌纹还是有一线生机的。产品经理在设立规则的时候,要深刻的警醒到这一点,要注意,规则不可包容一切情况!当你试图去建立能包容一切情况的规则时,就是在误入歧途!那么,你只需要知道,你的规则有没有给你的主流用户群解决了绝大部分的情况!假如一种规则不足以适应发展时,首先考虑对用户群的甄别,针对不同的用户群再根据产品的战略规划进行抉择。
歌纹坠落的同时,身体6个方向都有齿轮,也许是齿轮挡住了彼得的视线,导致彼得并没有准确的判断出歌纹与地面的距离,这是每个人放到整个位置上都会出现的错误,所以,我不会因这个而指责他。我在此讨论的是产品的危险监控和解决预案,互联网的产品都有一个特点,就是变化。变化的中心是围绕用户群,变化的呈现方式是用户体验+功能革新。这里说到了三个维度,目标用户群+用户体验+功能,因产品不同,肯定会有更多的维度能挑出来,但是这三个是核心,围绕这三个进行数据监控,设计并行于功能之外的功能:数据统计分析,是一个中大型互联网产品必须要有的功能。但凡对数据进行监控得到的暂定式结论,都会有两个维度的平面分配。就是我上文讲到的用户分析。【产品经理处理问题“五步法”模板】
看电影是在郑州的新建文影院,它是在商厦的四楼,电梯直达,开门的时候,电影员工作人员拿出塑料袋递给我们——外面下着雨,我们带了伞,以方便我们看电影的时候可以放在座位上。
走出电影院的时候,电影工作人员还给我们了一份制作精美的电影传单。这个对产品的启迪很有意思,体验完成了,你走就走了,但是我还告诉你还有更好的。你想试试么?
最后,我在电梯口看到了一个视频,郑州神曲的MTV版,有完整的,有花絮,看完后我就推测一点,能拍出这个效果,肯定不是作者一个人的资金能够完成的。投资拍这个的人也让我十分佩服,它给我的启发是:凡是能聚焦的文化,就可以产生价值。互联网时代,产品品牌的运营方式是:吸引-共鸣-热爱,例如小米,它的运营思路就是如此!