线上出现问题的解决方案

1.优先恢复业务，然后再排查原因和排查数据丢失错乱之类的；

首先明确一点，就是线上突然出现问题，说明至少代码逻辑没有十分明显的bug，否则刚上线没多久就该验证出来了；

如果是刚上线没多久出现的问题，很明显是回退应用来看是否能恢复业务；

 

如果是上线蛮久后出现问题，代码一般是没有十分大的问题，这种情况一般是比如IO问题，流量过大等等问题导致的；

这种情况是以恢复业务为主，不用想数据是不是已经错乱等问题那么快，要知道轻重缓急，如果不尽快恢复业务，会持续影响新的人，到时候就不只是已经出问题的用户抱怨了；

等业务恢复后再来排查原因（当然回退仍然是业务恢复的手段之一，毕竟虽然上线蛮久了也还是可能新功能导致的问题），以及排查数据有没有问题进行修正；

 

重点就是：如果不及时恢复业务，影响的就不只是已经受影响的用户（哪怕他们数据已经出问题了，也不要排查那么快），而是直接变成整体服务都不可用了；

 

当然有些场景就是要先找出问题，才能恢复业务的除外（比如某些数据配置错误导致的问题【因为配置我们一般都会默认认为是正确的而不会去做错误判断，有些甚至也没法校验配置格式是否正确；而且如果配置都要判断是否正确某种意义上就是套娃了，判断的点会十分巨大】）