4.6 实施整体变更控制

4.6 实施整体变更控制

4.6.1整体变更控制过程贯穿于项目的始终。

  • 实施整体变更控制工作要注意及时识别可能发生的变更
  • 管理每个已识别的变更
  • 维持所有基线的完整性
  • 根据已批准的变更更新范围、成本、进度和质量要求,协调整体项目内的变更
  • 基于质量报告控制项目质量使其符合标准
  • 维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库,直至项目结束

变更是计划改变,是依据新计划而执行的一系列动作。变更需要及时通知各干系人。项目变更越早,成本越低。

整体变更控制工作有:

  • 及时识别变更
  • 管理已识别的变更
  • 维持所有基线的完整性
  • 根据已批准的变更,调整项目范围、成本、时间、质量
  • 使用质量报告,控制项目质量
  • 维护文档信息库,直至项目结束

小项目变更更应该注重高效和简洁,应该注意

  1. 影响变更因素,减少无谓的变更与评估
  2. 规范化和正式化,明确变更的组织与分工合作;申请变更和确认需要文档化。

4.6.2变更控制委员会

项目变更控制主要涉及两类重要角色,分别是项目经理和项目变更控制委员会。

  • 项目经理的作用:提出变更请求,评估变更并提出变更涉及的资源需求,实施变更。
  • 项目变更控制委员会CCB:审批变更请求,但不负责审查和评价。项目变更控制委员会的组成可以是一个人,甚至是兼职人员,通常包含建设方管理层、用户方、实施方的决策人员,项目经理、配置管理员及监理方,CCB主席不一定是项目经理,CCB成员不一定是全职。

4.6.3变更控制流程

变更控制流程要遵循流程

  • 变更申请:提出变更申请
  • 变更评估:对变更的整体影响分析如下:
    • 确保变更的必要性
    • 确保评估信息充分、完整
    • 干系人对评估的变更信息达成共识。变更评估过程又可分为变更初审和变更方案评估两步
    • 变更评审:确认变更必要性、确保信息完整性、干系人间达成共识。变更评审的常见方式为变更申请文档的审核流转。
    • 变更方案论证:对变更请求的可实现性进行论证,论证通过后,提出资源需求,供CCB决策。
  • 变更决策:由CCB(变更控制委员会)据测是否接受变更
  • 实施变更:实施变更,在实施过程中注意版本的管理
  • 变更验证:追踪和审核变更结果
  • 变更存档

4.6.4 输入

  1. 项目管理计划
  2. 工作绩效报告
  3. 变更请求
  4. 组织过程资产
  5. 事业环境因素

4.6.5 工具与技术

  1. 专家判断
  2. 变更控制工具
  3. 会议

4.6.6 输出

  1. 批准的变更请求
  2. 变更日志
  3. 项目文件更新
  4. 项目管理计划更新
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