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2010年12月8日 #

项目管理过程如何管理不合作用户

摘要: 在信息化项目的推进过程中,出于各种原因,或多或少存在一些“不合作”用户,总是以各种理由不配合甚至阻碍项目的推进。而且这些关系如果处理不当,可能对项目的整体进程或者项目验收造成很大的影响。那么我们怎么出来呢?常见的方式有三种:一、压迫式:如果用户非常不配合,我们将项目计划,要求告诉不配合用户的上级领导,告诉领导这不是一个好同志。他总是拒绝我的任务,请领导下命令,强制其完成任务。二、哄骗式:告诉用户我们的系统是多么的好,能实现什么什么功能?只要鼠标轻轻点几下,就能完成原来需要大量时间才能完成的工作。哄着用户去配合完成项目。三、诱导式:提供一个美好的愿景,假设一些没有系统带来非常不利的应用场景,甚至 阅读全文

posted @ 2010-12-08 09:07 舒秀宣 阅读(290) 评论(0) 推荐(0) 编辑