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不要以自己的想法来推测别人的行为

          对每一项功能都要有高标准的要求,不要试图想靠忽悠来取得胜利。每项功能每种环境都要求达到至少是实用的效果。不要有认为差不多就行了的想法。要想使一个系统能达到真正能用的(用得好)的层次,达到使领导达到一个决策的水准。确实需要对每种方式,每个细节都要了如执掌才行,如果我们这些专业人员都用起来别别扭扭,那你让领导怎么去用?怎么相信这项东西的使用水准。做软件要求精益求精,来不得半点马虎。

         这次售前工作的更大的一个收获是:售前需要非常全面的知识,很长宽广的知识域(这不仅仅是计算机方面的)。最好不要想当然,对于需要演示的系统,演示的设备,都要完全的过一次。

          这次桂林行遇到两个问题:

                     1:由于智能手机的版本(水货)问题,导致Excel 演示不出效果,浪费了差不多1天的时间。而我们一开始认为这是手机的问题,但用户一句话说得好:“我知道是手机的问题,但如果你们解决不了,我买你们的软件来干什么?”

           2:网络环境的问题,使我们的电脑能配置到外网,解决各种访问和安全问题,还要加入他们的域网络环境,也差不多用掉了一个上午的时间。

            建议:

公司增加VPN或者外网出口。在公司内部搭建各种演示环境,外出演示人员只需要使用终端设备就好。这些演示环境由专人负责管理。这样效果肯定不一样,而且也坚少了很多必须要技术人员陪同前往现场的资源浪费。如果公司能搞一个视频沟通的东西,那样效果就更加好。

【不要以自己的想法来推测别人的行为!】

posted on 2009-03-11 10:40  舒秀宣  阅读(554)  评论(0编辑  收藏  举报