【 编者按】本文以本人昵称“波波”作为副标题,虽有噱头之嫌,但实无自恋之癖。作为一名年轻的项目经理,只希望在文章中记录自己的项目管理心路历程,将自己在项目管理中的一些所得或所失与大家进行分享。如果有朝一日有所成就,一不小心成了项目管理的专家,也会效仿那些名人雅士们出书立著,内容嘛就是项目管理,为了防止成名之后,应酬烦心事过多,故于平时积累,立此存照,以留后用。至于为何用“侃”,一为避抄袭之嫌,本来想用“说”,结果大名鼎鼎的《Joel 说软件》已问世多年;用“品”吧,又没有易中天先生的渊博学识,故用“侃”代之;二为开脱,菜鸟写文章,肯定会有说的不到位或是犯常识性错误的地方,为了避免被骂,因而用“侃”,所谓“侃”者,说了玩也,既然是说了玩,也就难免无心之失,出错也就正常不过了。
记得一月前,和技术总监的一次谈话中,他问了我一个问题:“什么是项目?”。当时真是脑袋一懵,晕了,什么是项目?什么是项目!大脑里不停的寻找着学校里面学的知识,还真不知道。面向对象研究了这么多年,作为一名项目经理,一位虽然机率很小但还是有可能成为项目管理专家的我,居然对于自己研究的对象——项目的定义一无所知,哪能搞得成?
痛定思痛,决定好好地理论上学习一番,上网一查,有如当年看对象的定义时一样,关于项目的定义还真不少。有用时间定义的,有用目的定义的,还有其他的一些什么定义的,总之是百家争鸣,众说纷纭。看来或许“懵”的不只我一个人,每个人心中都有一个对于“项目”的定义。我最早理解的项目,是那种几个人在一起做事,就叫项目;后来出来工作了,又认为上级分派的任务就叫做项目,现在,也许又有了新的定义。
当对一个对象没有明确的说法的时候,大家总喜欢找权威来给大家一个公正的评判。我们也依照这类做法,先看看权威的书上对于项目是如何定义的。在PMIBOOK上是这样说的:“项目是既定的资源和要求的约束下,为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。”
按照此定义,可以看出项目所具有的一些特征:
首先是目的性,项目的开展一定是为了达到目的的,是为了某个目标而努力的过程;
其次是约束性,项目是在指定资源和指定时间的范围内进行的,没有这些约束不能称之为项目;
再次是临时性,项目是有生命周期的,一定会有一个明确的标识来表明项目的结束。
最后当然就是人为性,既然将项目定义为一种工作任务,必然存在任务的指派人和被委托人,这里面就包含了人的因素,指派人与被委托人之间如何沟通协调,也是如今项目管理中讨论的一个热门话题。
写到这里,诸位看官一定要说我跑题了,你的题目不是叫“项目,原来如此简单”么?我们头疼不已的项目,你居然说很简单,还不直接挑明啥意思,欠扁啊?各位大侠手下留情,听我给你娓娓道来。看过我文章的人,都知道我经常在表明一个观点:许多不成功,往往源于自身的不自信。抛开很多的其他因素,项目的不成功也往往源于此,项目经理的不自信,项目组成员的不自信都会直接导致项目的失败,而不自信的原因,是因为他们心理已经有了一个牢不可破的观点:“项目难,难于上青天。” 真的有那么难么?怎么才能不难呢?笔者观点,任何事物,只要把握了其实质,在付予思考,各个击破后就可迎刃而解。那么项目的实质是什么呢?就是刚才说的那几个特征。
首先,从目的性入手,项目要做个什么东西,要达到什么样的效果,项目组成员应该要有一个明确的认识,这个不明确,项目将陷入迷茫,项目的计划也就难以制定和实施。 再来看约束性,项目的前提是什么?项目的周期是什么?有哪些资源可由我们来调配?这些也是要事先明确的,否则就会把项目定位在一个不牢固的基础之上。
接着看临时性,项目是肯定有一个明确的结束标志的,要么是时间,要么是交付物,详细了解这些东西可以做到心中有谱,不至于在项目快结束的时候才来重新计算成本。
最后看人为性,既然项目是人做的,就应该充分评估其中人的因素,人是有能力的,不同的人在不同的项目中所能贡献的能力也是不同的,人与人之间是要通过沟通和交流来达成协作和统一的,充分考虑了这些问题,才能更好把握项目的这种特性,使得项目朝更好的方向发展,反之,则是一团糟。 看吧,项目就是这么简单!可能有的看官又要说了:“很多事,知易行难,项目也是如此。”我不想就这个观点再进行争辩,甚至某种意义上我还同意这个观点。我之所以要说项目简单,目的只是在于告诉很多如我一样年轻的项目组成员们不要心理设限,要充分激发他们的自信。毕竟,有了自信,不一定成功,没有自信,是绝对不会成功的。
把握了项目的实质后我们该干什么呢?那就要充分地思考项目中的原理和各种细节了,这就是考验项目经理能力的时候了。要考验哪些能力呢?请看波波侃项目第二篇《项目经理,真的很难——浅析项目管理》。