[转贴]给想立志入行网络或已经初入行的朋友的建议(二)

这边文章有点长,但是确实写的很到位!
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10. 工作要有主观能动性和激情。
请想一下在你的简历上是不是有写过这么一条:有激情,有主观能动性。我同HR一起招聘的时候,看简历至少有60%的人会写上这条,但请你们自己想一下,你有主观能动性吗?你工作有激情吗?这个有多少水分?
前面讲到在规定的时间内可以保证质量的完成分配给你的工作,已经不是一件容易的事情。现在要更进一步了,主观能动加激情。什么叫主观能动?就是在按时按量完成你工作的同时,还在自己思考有没有另外一些事情可以做?怎么去为将来更好的工作准备一些东西?比如做技术的多去读一点各个厂商的产品文档,行业背景,自己做一些产品对比的文档,写一些行业的PPT等等。!
一般来讲只能按时按量做完上级分配工作的人的发展前景比较小,这类人可以在一个公司一直做一个职位,比较安逸的生活。公司会比较看好有主观能动性的人,会把更多的责任和更多的权利给他,在长期职业规划中会走到比较高的地方。
11. 学会给自己制定目标和计划,且有把握计划的时间点的能力。
a) 这里的目标我认为有两种,一种是短期目标,一种是长期目标。
a.1) 每个人的目标不同,以网络为例你可以把一个月考出CCNA为一个短期目标,把半年考出CCNP为一个目标,再把一年内考出CCIE做为目标等等。
a.2) 长期目标每个人可能会想法不一样,或许做到一个顶级工程师,或许做到一个好的销售,或许自己创业开出一间公司等。
b) 有目标以后就要有计划了,就是怎么去一步步实现。定期审视是不是在这个计划的步调中。
b.1) 比如你把一个月考出CCNA为目标,那么可能是去找些书来看,然后找些实验环境,然后做些模拟题目,最终通过考试。
b.2) 比如你把一年考出CCIE为目标,那么先要决定多少时间把笔试通过,然后多少时间内找到一个和实验考试类似的实验环境,看些什么书,做些什么基础实验,最终做些什么完整的题目,然后怎么和朋友去讨论,怎么去找到合适时间的lab seat,最终经过一次、二次的考试,通过lab。
c) 来个例子吧,最近重认证考350-029,我的expire的日子是9月13日,就是说过了9月13日到了suspend的时间,再过一年到 inactive期。我完全可以再等一年,到最终的时间去解决这个问题。当然我选择了在9月13日前。读过我blog的人会知道我是9月1日起定下心来做这个事情,我的目标是9月13日前解决问题,最终我定在9月12日考试,并通过了考试。整个过程比较清晰的显示了9月1日我定下了9月13日前通过考试的这一个目标,然后从1日到11日进行复习,在12日完成了通过考试的这个目标。
12. 学会做高效的人。
所有人都知道要高效,因为高效以后可以在一定时间内做更多的事情,可以剩下更多的时间来处理其他问题。
有些高效的人实际是被逼出来的,因为有太多的事情在某一个时间点要完成,当你不想被淘汰又不得不做的时候,自然变的高效。
当然不管是自发的还是被逼的,学会高效会使你有很大的发展。
说个我的例子,我最多一次在14天里坐了11次飞机,来回于5个城市间。
如何可以高效?蛮久以前看过一本书叫<<高效人士的七个习惯>>,还是满不错的一本书,有空建议翻一下,七点有一点我记得很清楚,叫“要事第一”。
13. 做人要执着,但不要钻牛角尖。
一般执着的人都可以成功,我有个国外的同事给我一个评价:Never die attitude.  执着是重要的,但千万不要钻牛角尖,一旦你沉迷于牛角尖,永远也钻不出来,自然不会有最后做成大事的结果。啥叫牛角尖?就是没能抓住关键,有可能钻在一些不太重要甚至没有关系的地方花大量的工夫。这个对于想做管理的人由为重要,记住要一眼是森林,别盯在一棵树上。
如果没看过<<大长今>>的建议去看一遍,看过的可以再温习一遍。我完整看了这个片子两遍,是还存在在我记忆里的为数不多的韩国连续剧。
14. 做人要谦逊,不要小看任何一个人,切记不可以貌取人。
a) 曾经在做EIGRP的实验,看的是2000年1月出版的<<EIGRP Network Design Solutions>>,当时没有里面一些初始配置,写邮件给作者CCIE1354 Ivan Pepelnjak,作者很客气,把配置和图都发给了我,并说如果有什么错误请告诉我。
在复习Security的时候,写邮件给<<CCIE Practical Studies: Security>>作者CCIE4460 Dmitry Bokotey,指出书中的一些错误,作者也很客气,说如果还有什么错误如果有什么疑惑我们一起讨论。当时他还是Triple,目前他已经是5个CCIE 了。
b) 每个人都有自己强项的,你可能在某一方面很强,但不可能每个方向都很强。多听别人的意见,因为不管是怎么样一个人,都是有你可以学习的地方的。
c) 当你小看一个人的时候,可能已经落入某个陷阱中,切记。
在飞机上看报纸,说了件事情:一个浙江富商去一个超级豪华轿车的展示厅看车,本打算买车,但走进门10分钟没人搭理他,然后又走进来个人里面的销售马上迎了上去开始讲解车的各种指标性能。这位富商很纳闷,本来打算买车的,但没买成,回去和朋友聊起这个事情,探讨了一下,发现最终有可能是这位富商平时穿着比较休闲,那位后进来的人穿的西装笔挺的。最终这位富商决定坚决不买这个牌子的车,这回该那些销售本郁闷了,本来有一笔可观的提成的。
(这个例子好像和下面的17条也有关系哦,嘿嘿。)
15. 学会和任何人打交道,学会团队合作。
会和人打交道说的不好听是圆滑,说的好听是会沟通,自己理解。
a) 和人打交道是一个很大的学问,有很多工程师不善于和人打交道,或者说不乐于和人打交道。
a.1) 说个例子,我见过一工程师,自视很高,在和一个用户见面的时候,认为用户水平太差,不屑于与这个用户交流。 我的观点是,你可以小看一个人,但当你小看用户的时候,已经失去了这个项目。(说不定这个用户正乐呢:不是为了应付领导,才懒的理你呢。)
a.2) 再说个例子,很多工程师不愿意和销售为伍,感觉自己很牛B,这些方案都是我写的,这些问题都是我解决的,你销售算个啥。当前中国的现状说明,销售在一个项目中会起到70%-95%的作用,很多外企也是以销售为主导的,就是工程师的地位要比销售低,这也是为什么很多工程师转去做销售的道理。所以请此类工程师调整心态,学习同销售配合。
a.3) 说的再透彻一点,你可以不喜欢一个人,但你必须知道什么情况下你可以表现出来,什么情况下不能表现出来,这个是大学问。曾经看过一本书,上面描写一个超级销售练就的能力:就算他再不喜欢某个用户,在脸上还是一点不动声色,完全恭敬的感觉,还是可以把用户乖乖的控制在自己的思路中。
a.4) 如果你是工程师,你要知道你老板在想什么,你要知道和你合作的销售在想什么,你要知道和你合作的团队的人在想什么,你要知道用户在想什么。而你自己要把握什么和你的老板说,什么和你的销售说,什么和你的团队说,什么和用户说。这不是一句两句说的清的,慢慢修炼体会。
总结:和人打交道是门学问,善于沟通的人更容易立足发展。
b) 团队合作又是一个很大的题目,需要在工作中慢慢修炼体会。
b.1) 说个例子,我不是做研发的,这条是和几个朋友一起讨论的结果。中国的技术人员有很好的单打独斗的能力,比如早些年就有很成功的NetAnts下载软件。但老外一般来讲喜欢把软件开发的coding部分外包给印度人,因为他们有很成熟的软件开发规范和注释。以前中国写软件的人,不注重写注释,写到后来,自己都不知道某一段是干什么用的,更不要提给合作的人看了。
b.2) 一个人终究只是一个人,能力再强,效率再高,你可以做成2个人的事情。一个合作好的5个人小团队,如果Team Leader领导有方,分工明确,可能可以完成20个独立人的工作。
16. 请注重细节。
说一个例子,如果经常做售前投标文档的人一定会有那种模板的概念,一般来讲电信的标书和电力的标书基本是一类的,都会有非常多的章节,且可以相互共用。曾经不止一次听到,在某个投标中,一个项目的名称出现在了不应该出现的另一个项目的投标文件中,结果当然是投标失败。有可能这个投标文件做的非常精美,用户也很喜欢你的设计,价格也不错,但最终因为你的一个小小的失误,用户认为你连这么个小问题也不能检查出,立马就废了你。
2007年GDP排名日本第二、德国第三,这两个国家都只有中国一个省的大小,人均GDP基本要达到中国的20倍左右。严谨的态度造就了两个发达的国家。
我做过日本公司的项目也做过德国公司的项目,这两个国家都是相当严谨的,任何的实施文档要把所有配置先变成文档,然后经过验证,最终再做实施。
有本书叫<<细节决定成败>>,有兴趣可以去翻一下。
17. 注意穿着整洁。
想了半天,还是把这点也拿了上来。虽然说工程师不比销售,但如果是做售前,建议穿着整洁正规,这个看你们公司的文化和所见的用户的文化。不说名牌奢侈品,但至少是要做到整洁和看上去正规。不建议穿个圆领就去见客户了。面试的时候也要注意这个问题。大部分公司不能和Google比,所以正规整洁总是没有错的。
很多用户和我聊天,说工程师,特别是大部分的售后工程师都不太注意穿着,敢情和一个拉线的民工差不多。售后是会有设备上架的环节,没说你要穿着西装打着领带上架配置设备,还是这句话,正规整洁。如果你是R&D开发工程师,这个又可以另当别论,开发的人是需要激情和放松的。
如果大家看过思科九年这篇文章,里面提到过一个人Yong,是当时的管电信的RM,请看下面的描写:
“Yong的衣着很讲究,衬衣的袖口扎着袖钉,衬衣的质地也很精良。第一次见到原来只在时装杂志上看到过的袖钉,我有点控制不住自己的好奇心,不由得多看了两眼,这时才发现原来袖口还绣着Yong名字的缩写字母。”
这个可能是成功人事对衣着的终极追求,工程师无需做到这样的终极,但至少是要正规整洁。
如果各位工程师还是单身,且认为找个女朋友很困难的话,建议拿这点来修炼。
18. 年轻时要学会吃苦,不要太计较金钱得失。
a) 我这里说的吃苦不是让你去做苦力,或者到什么地方去做体力活。
如果是异地闯荡的人更要有这个思想。有些公司可能需要经常出差,可能出差条件会比较差,或者把什么别人都不想做的杂事都给你,可能需要凌晨3点做割接,可能你一个人要把6509给上架了,此时可以有很多态度,一般来讲积极面对总是没有错的。
b) 年轻的时候需要积累,如果太在乎金钱财富的话,可能会失去很多机会。最简单的例子是一家有前景的公司给你1.5K/月,一家没有前景的公司给你3K/月,对大部分的人来讲这不好抉择。有这种情况的时候,请把目光放远,考虑一下最终你在3年后5年后的情况。8年多以前我曾经放弃已经做了半年的6K的工作去了给我2.2K的公司。
19. 学会礼貌待人,真诚待人。(这个包括所有人,包括你不喜欢的人)(初级+中级)
有人可能会说这是在小学的时候就学过的东西,其实不然,这又是一个需要终身修炼体会的东西。
同时光礼貌是不够的,要让人感觉你的礼貌不是虚伪的,是真诚的。
(中级部分:假如你内心不喜欢某个人,请把这部分保留在你的内心中,你的礼貌还是要表现的真诚。说点HK人和TW人的坏话,这部分HK人修炼的比较到位,比TW人要高明。)
接到电话说您好,见了客户说您好,如果需要寻求帮助说麻烦请问,这个好像是再平常简单不过的东西,但很多人并不会使用,或忽略了使用。
说个例子,我打车上车的时候一般会和司机说你好,下车会说谢谢、再见。有一次一个司机和我聊天,快下车的时候他说:你是一个不同寻常的人,我说为什么,他说:很少有客人上车以后和他打招呼,你所说的两个字“你好”让我听了很舒心,至少我们可以开始快乐的谈话交流。和出租车司机聊天是件很开心的事情,因为他们接触的群体范围比较广,可以看到社会上各种各样的人,和他们交流可以让你了解到这个社会上很多你所没接触过的东西,他们完全是凭着自己的体力在谋求生存的人。
20. 在和老板提加薪和其他要求的时候,请先问一下自己几个问题。
a) 我值这些钱吗?
b) 我在这个公司是不是不可或缺的?
c) 老板用这个offer是不是能找到比我更好的人?
d) 我为公司创造了多少价值?
e) 我在其他公司里能不能创造这些价值?
posted @ 2009-03-16 23:56  水煮 鱼  阅读(201)  评论(0编辑  收藏  举报