摘要： 接上条，那么员工对要求自己做的工作到底有没有问题呢？回答当然不外两种：有问题，没问题。 有问题当然很清楚了，那么提出问题，讨论问题，最终的结果可能是提出了解决方案，或者是暂时无法处理，想其它的方法替代或做更深入的讨论。 那么没问题呢？没问题有三种情况： 1、真的没问题：好，这是领导需要的，也是大家需要的，皆大欢喜，工作愉快，发展良好。 2、明知有问题为了迎合领导喜欢听假话的爱好而出的答案：好，这也... 阅读全文

摘要： 前一段时间看连续剧《江湖外传》，里面有一个桥段，大体是佟湘玉问白展堂：“如果……你是选XX还是选我？”白展堂问：“你是要听真话还是假话？”佟湘玉说：“当然是真话。”白展堂就问：“你不会生气吧？”佟湘玉说：“当然不会。”然后……白展堂... 阅读全文

摘要： 客户说：打印的字体要大一些。原因：我们的打印机缺墨了，打印出来的东西太淡，以致于字都看不清了画外音：修改代码可以不用花一分钱，而要换墨，肯定是需要花钱了。修改代码似乎是一种快捷的解决方法，但一定不是一种合理的解决方法。但是如何给用户解释？如何说服用户，好象是不太容易了。因为用户就是上帝，我们只需要满足用户，而不能要求用户做出解释。 阅读全文