win10系统，软件不可用，无法调用摄像头

现象描述：

　　客户电脑是win10，定制带版权的电脑，安装的有卡巴斯基安全软件（最开始并不知道有这么个玩意），使用客户端软件，软件可以正常打开，但是软件无法打开摄像头画面（*：软件在其他电脑都是正常使用的）

　　

分析及处理过程：

　　第一次：怀疑是文件权限的原因，给安装后的文件夹设置权限，无效

　　第二次：怀疑是防火墙，发现无法操作防火墙，无效

　　第三次：怀疑软件，使用硬件检测工具 amcap 看看能不能打开摄像头，汗，打不开图像，无效

　　第四次：百度一下1，网友：没有什么是重装解决不了的，客户不同意动系统，无效

　　第五次：百度一下2，网友2：软件信息不全，电脑无法识别导致，除了没有做签名，其他都有，并且其他的无签名的软件可以正常使用，说明不是签名的问题，无效

　　第六次：沉思。。。。。。。。，突然有发现，电脑上有安全软件  卡巴斯基，一般安全软件都喜欢干xx事情，研究一下，终于，掉了几百根头发找到解决方法了。

 

原因：

　　电脑属于政府机构的电脑，安全要求非常高，所以安装的卡巴斯基。卡巴斯基不信任我们的软件，没有给我们权限，导致软件的功能无法正常使用，需要在卡巴斯基中设置成受信任

 

具体有效解决方法：

　　此机构此方法为临时有效方法（最长受信任时间30分钟），如果需要长期有效，需要向公司申请信任。

　　具体操作如下：