摘要：
我们可以按照公司的实际情况定制采购流程。 1、在Leangoo中创建一个项目，项目类型建议选择“轻量级协作”，项目模版建议选择“人事与行政” 系统会自动为您创建四个看板，如下图： 图1 2、在项目内创建一个 “办公室采购” 看板。 3、在看板上创建采购流程。下图将流程确定为：采购需求清单、审核中、拒 阅读全文
摘要：
什么是OKR？ OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法。 OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。1999年 Intel公司发明了这种方法，后来被 John Doerr推广到Oracle、Google、LinkedIn等高科技公司并逐步流 阅读全文
摘要：
投诉问题处理流程： Leangoo看板示例： 收集投诉 将用户的投诉，以卡片的形式创建并放到“最新提交”列表内。然后可以将这些投诉卡片添加上不同的标签，比如“产品缺陷”，“服务态度”，“客户支持”等标签，以便后续进行投诉确认时，可以迅速辨别投诉处理方式。 确认投诉 投诉确认人员将投诉移动到“投诉确认 阅读全文