项目经理与客户交往，需要注意如下六宜与六忌： （1）宜谦虚礼让，忌“据理力争”； （2）宜换位思考，忌刻意说服；（3）宜留有余地，忌当场回绝；（4）宜主题明确，忌海阔天空；（5）宜当面沟通，忌背后议论；（6）宜把握分寸，忌不分场合。
