项目经理与客户交往的六宜与六忌

项目经理与客户交往,需要注意如下六宜与六忌: 
(1)宜谦虚礼让,忌“据理力争”; 
(2)宜换位思考,忌刻意说服;
(3)宜留有余地,忌当场回绝;
(4)宜主题明确,忌海阔天空;
(5)宜当面沟通,忌背后议论;
(6)宜把握分寸,忌不分场合。

posted @ 2013-04-19 10:59  杜昊东  阅读(220)  评论(0编辑  收藏  举报