1-2 产品经理职业发展路径、掌握工具和思维模式
职业发展路径
阶段
大致为以下五个阶段:
产品助理/经理:负责非核心功能模块
高级/资深产品经理:负责核心功能/一整个项目
产品总监/专家:负责产品项目/几条产品线
产品副总裁:负责产品、研发等线
CEO:负责整个公司经营运转
划分
①展现层面:
前台:注重用户体验,懂人性,可以理解为APP、小程序等
中台:注重抽象,需要逻辑清晰,可以理解为把共有的一些东西抽象出来,避免重复造轮子
后台:注重应用,可以理解为后台操作系统
②用户群:
ToB:商业面向,逻辑要求高,对业务需要熟悉
ToC:用户面向,善于分析需求,要比较了解人性
③行业:
社交、支付、电商、金融、教育、搜索……
掌握工具
原型:Axure、墨刀、sketch等
思维导图:XMind、MindManager、百度脑图(在线应用)
流程图:Visio、Processon、Axure
PRD:Word、Excel、Axure(左图右文)、墨刀(工作流)
在这里,工具只是用来表达的媒介,重要的是思想
思维模式
产品思维
用来指导产品经理更好完成产品相关工作的一种指导精神和思维方式,比如:
- 用户:目标用户是谁?目标用户遇到了什么问题?痛点是什么?
- 问题:我为什么要解决这部分用户的问题?如何解决?
- 目标:我解决这个问题的期望目标是什么?
互联网思维
- 用户思维:经验理念和消费者(所有的事都围绕客户,不是你以为,而是用户以为)
- 极致思维:产品和服务体验(打造让用户尖叫的产品,满足痛点(刚需)、痒点(乏力而欲罢不能)、兴奋点)
例如:手机的解锁方式,由6位的密码,到指纹(可以看成1位),再到脸部识别(可以看成0位)
- 简约思维:品牌和产品规划(专注某个点,少即是多,简约即是美)
例如:手机上的按键从NOKIA的50变为Apple的1个
迭代思维:创新流程
流量思维:业务运营
数据思维:企业资产、核心竞争力
初级PM如何锻炼产品思维
①多观察,多思考:对生活的观察和思考往往对自己的产品会有促进的效果,有说法Apple的一个按键就是乔布斯受到马桶设计的原理而想出的
②多看书,保持好奇心:阅读不能创造价值,带来的改变才能(德鲁克)
③多参与项目:多给自己找找项目做
④多体验产品并问为什么