S6E1《极客与团队》:工程师的团队思考

工程师的疑惑

最近在豆瓣关注了一个网友,发了很多关于工作的片段化判断。例如关于站队抱团问题、关于新旧技术的迭代、关于怎么包装结果去获得晋升。看到他的帖子,就像看到我的一个朋友,他在工作的早期也遇到了这些问题。不过他后面通过换公司,一定程度上少了很多类似的困扰。

这位网友,看起来像是在字节工作。我很好奇,宣扬坦诚清晰的字节,为什么还会有站队斗争的问题,为什么还会有过度包装成果以换取晋升的问题。因为正如前面分析过的《战略历程》所言,公司不是给员工提供政治斗争的决斗场,而是一个提供交付、提供产品服务给到客户的地方

工程师与团队

这个问题的起源,我仔细想了想,大概是作为geek的工程师,在面对团队中的人的关系时,表现出的正常的困惑。就这个问题,我的那位朋友,多少也遇到了(虽然没有字节老哥夸张)。我的这位朋友会好奇,什么样的团队是能够产出优质产品和服务的团队。作为工程师,我们的能力上限在哪里,团队的意义是什么。如何作为一个受欢迎的工程师,融入团队,带领团队营造出色的团队氛围。

带着上述疑问,我阅读了《极客与团队》一书。这本书的起源,是谷歌开发者们,就版本管理的开源社区发生的事,总结而出的经验。关于geek、关于怎么运营好一个开源社区的。后来逐渐抽象成了,作为工程师,如何借助团队的力量,如何避免那些害群之马,如何培养出色的团队文化

工程问题都很简单,但人际关系却很难把握。这对于刻板印象下,呆板、木讷的程序员来说,可不是一个好消息。然而一个人的力量始终有限。只有借助团队,优秀工程师的能力,才能得到放大。相信聪明的工程师读者们,有能力习得一些技巧。

没有天才

在软件开发领域,常常会流传很多天才传说。例如一个人写出Linux、写出语言框架这种。但要知道,他们其实只写了一部分代码,后续的工作完善,其实有上百名工程师参与。这件事要传达的意思在于,软件的成功不在于你的代码多么神通,而在于你能否很好的合作。忘掉那些单打独斗造神的故事吧,即使比尔盖茨、乔布斯他们,在早期也是好几个人搭伙做起来的。

在程序员里面,流行这样一种思维:我得把代码藏好。这就说到很多大厂的开源项目。网上会批评国内的一些大厂,能赚钱但很少开源代码。不过也有人指出,它们不开源不是因为这是核心机密,而是因为代码写得太烂了... 在程序员里,也会有这种思维。其实这就是没有安全感的一种表现。害怕被别人看笑话被批评,或者是同事看到自己的代码想法,抢先发布了我的特性。

分享是有好处的。这点我的体验也是如此,很多模型框架,帮助了我们获得快速的起步。分享给别人,你能够发现自己是不是在重复造轮子。也能够快速尽早地检验方向。对于团队来说,这也可以强化公车因子(即通勤公车上困多少人,会影响到项目)。越多的人了解项目,公车因子就越大。

团队才是王道

想必看我文章的同学都多少经历了一些软件开发项目。你一定会发现,这东西是集体项目。如果你的节点很小,那很可能就是个单点项目了(这种项目很危险,上期的文章也有讲应对策略)。

经历过不同团队的你也一定发现,有些团队待得很难受。大家相互提防,各说各话。在一个会议上,迟迟得不出有效结论。你做的东西别人不信任你,你也不想用别人造的垃圾轮子。而在硬币的另一面你会发现:大家彼此都很友善,沟通的节奏很频繁,在会议上也能得出有效结论。在完成工作后,对方还会感谢你的付出。

这两种文化氛围,我的朋友都呆过。第一种人员流失严重,变动巨大,但那几个把持领导位置的leader却稳坐钓鱼台。第二种,即使团队做出了广受世界范围喜欢的产品,大家仍然保持谦逊,保持尊重和信任。一开始,我以为是因为第一种的考核方式有问题。它们会在每月进行绩效考评,需要数字来说明你的贡献。在这个过程中出现了很多“虚假”数字。对业务毫无帮助却能分到大额奖金。后来我发现,自己其实只看到了表面。真正驱动它们考核差异的点在于,背后的团队文化。

在第二家公司里,大家提倡的是有话直说,以理服人的文化。同时,由于扁平化的架构设计,没有来自title的直接压力,大家能就事论事,进行充分的讨论,以事实为依据,推动事情发展。

出色团队文化的三大要素

从上面的两个场景,我们能够提炼出出色团队氛围的三大特点:谦虚、尊重和信任。谦虚是放下自负,用平等的态度去对话,而不是论资排辈。尊重则在于,尊重对方作为独立个体的能动性。无论他是你的下属,还是对接部门的一线同学。提出建设性的批评,而不是人身攻击。信任彼此,不会为了不出错,而进行防守。相反,鼓励从错误中学习:学到了什么,下次将怎么样去改进。

小结

社交不是勾心斗角或操纵他人,核心在于相互借力成就事业。保持一定的空闲思考时间,开放倾听,将会是一种好的开始。

这部分只是个总起,后续将针对工程师与团队展开讲讲。主要包括如何打造好的团队文化,如何区分管理与领导,如何驱逐害群之马,如何应对不同类型的组织(向上管理)。

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posted @ 2024-03-20 16:09  SHENHUANJIE  阅读(10)  评论(0编辑  收藏  举报