摘要:
本系列文章详细介绍使用 .net core 和 WPF 开发 升讯威在线客服与营销系统 的过程。本产品已经成熟稳定并投入商用。感谢下文中提到的 A 、B、C 三个种子用户。没有这几个种子用户,产品的完成、完善、稳定可能还会走很多弯路,花费很长时间。特别是在这期间,也有过几个用户试用后因为出现故障直接放弃的,相比之下,三个种子用户的包容与耐心更加弥足珍贵。 阅读全文
摘要:
在编写这个教程之后,我也被宝塔拖入坑了,确实很方便!以前我们部署发布环境,都是在 Linux 上直接操作,对面板类的运维工具不是很感冒。这次详细的了解和操作之后,只能感慨技术发展的太快,面板工具已经和早年我们印象中的样子完全不同了,估计以后我自己再在 Linux 上部署新系统,也会先来一套宝塔再说。 阅读全文
摘要:
最近收到来自巴西客户的需求,希望为客服端增加英文界面。好,那就满足这个需求吧!本文重点从技术角度介绍了客服端多国语言界面的实现方法。 阅读全文
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最近收到来自巴西客户的需求,希望为客服端增加英文界面。好,那就满足这个需求吧!本文重点从技术角度介绍了客服端多国语言界面的实现方法。 阅读全文
摘要:
越来越多的用户向我提出需求,希望为访客端增加更多的界面语言,如葡文、印尼文、土耳其文、俄文等。并且希望能够自定义访客端的界面语言。好,那就满足这个需求吧!本文重点从技术角度介绍了访客端多国语言的实现方法,以及如何实现自定义界面语言功能。 阅读全文
摘要:
这段时间有几个技术小伙伴问了我一个有意思的问题:“你的前端脚本是怎么加密的?”我决定写帖子来分享这个问题的答案。 阅读全文
摘要:
本文记录了几个月前,客户在使用在线客服系统过程中,遭到**勒索**威胁,索要**茶水费** 的事件。经过应对,快速的化解了攻击威胁,并继续安全使用至今。 阅读全文
摘要:
前段时间我发表了一系列文章,开始介绍基于 .net core 的在线客服系统开发过程。有很多朋友一直提出希望能够支持 MySQL 数据库,考虑到已经有朋友在用 SQL Server,我在升级的过程中不能丢下对 SQL Server 的支持,必须让系统同时支持 SQL Server 和 MySQL。 阅读全文
摘要:
用户根据文档,就能自己完成系统的搭建,一方面使我能够积累到更多的用户,另一方面也减轻了我自己的精力,在有详细文档之前,需要花很多时间回答用户的疑问。
详细的文档为我默默积累了许多前期用户,对于大部分人来说,如果没有详细的文档,他们会直接放弃使用你的产品,而不是来咨询你,这一点很重要。 阅读全文
摘要:
2021年下半年,陆续有朋友联系我,表示从事外贸行业,希望客服系统能够实现客服与访客之间双向的实时自动翻译。一开始我想的比较复杂,拖着没做这个功能,后来询问的朋友越来越多,我仔细调研了一下这个需求,发现通过公有云上的接口实现起来,非常的简单!整个对接实现过程不夸张的说,10 分钟就完成了。本文将详细的介绍百度翻译接口的注册、开通、对接全过程,以及 源代码 ,希望对你有用。 阅读全文