11 2023 档案
摘要:本文记录了几个月前,客户在使用在线客服系统过程中,遭到**勒索**威胁,索要**茶水费** 的事件。经过应对,快速的化解了攻击威胁,并继续安全使用至今。
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摘要:有许多客户做的是外贸业务,服务器部署在海外,比如香港、韩国、美国等,有些客服之前用基于网页的客服系统,最为困扰的问题就是丢消息!而使用我的客服系统,做到了100%稳定,不丢客户不丢消息。
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摘要:最近客服系统成功经受住了客户现场组织的压力测试,获得了客户的认可。客户组织多名客服上线后,所有员工同一时间打开访客页面疯狂不停的给在线客服发消息,系统稳定无异常无掉线,客服回复消息正常。消息实时到达无任何延迟。
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摘要:我把这款业余时间写的小系统丢在网上,陆续有人找我要私有化版本,我都给了,毕竟软件业的初衷就是免费和分享,后来我索性就官方发了一个私有化版直接给别人下载。现在可以在官网完全免费下载。
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