手把手教你部署自己的私有化客服系统（4）

最近因为项目需要，要找一款在线客服系统，折腾快一个星期，居然找到一个宝藏，可以直接下载私有化部署，常用功能比较齐全，难得的是界面简洁。把安装部署过程分享一下。

在前面三篇中，我们完成了服务器的部署。
这篇估计只要5分钟就能结束战斗，配置一下客服端软件的连接地址，然后启动，搞定。

下载升讯威在线客服系统：
https://go.shengxunwei.com/?linkid=dc259ced-59bc-47e3-91ab-ec43c081f647

安装部署比较简单，准备好服务器，1个小时就搞定了，分4个步骤。

1. 创建数据库
2. 配置服务器主程序
3. 配置服务器资源站点
4. 配置发布客服端程序

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配置发布客服端程序

操作系统：

• Windows 7 SP1 或更高版本
• Windows Server 2008 R2 SP1 或更高版本

依赖：

• 本程序需要 .Net Framework 4.8 或更高版本。
  私有化部署免费版压缩包中已经提供了“ndp48-web.exe”，这是 .Net Framework 4.8 的在线安装程序，推荐使用。只有 1 MB 多的大小，能够自动判断电脑是否已经安装了 .Net Framework 4.8 。

配置参数

压缩包中的“Shell”目录为客服端程序。

配置参数

1. 找到“Sheng.Linkup.Client.Shell.exe.config”文件。

2. 用记事本打开，在“apiAddress”节点配置你的主程序域名，如“http://kf-api.shengxunwei.com”，注意无需“/”结尾。

试运行

1. 找到 Shell 目录下的“Sheng.Linkup.Client.Shell.exe”。

2. 启动后看到主界面，并显示出登录信息，表示服务器已经连接成功。

3. 填写默认密码“123”，点击“登录”进入系统。

访客聊天测试

登录客服端以后，用浏览器打开你的资源站点域名下的聊天页面，如：

kf-resource.shengxunwei.com/WebChat/WebChat.html?sitecode=freesite

开始聊天。

发布

将配置好的客服端程序 Shell 目录，压缩或打包分发给客服使用即可。

集成

• 集成到您的网站
• 集成到您的手机APP
• 集成到您的公众号等平台
• 深度集成：传递您的访客数据到客服系统